La fragancia de unboxing o fragancia de desembalaje es una tendencia cada vez más popular en la industria del embalaje y el marketing. Consiste en impregnar los empaques de algunos productos con fragancias para crear una experiencia multisensorial para el usuario al abrir el producto. Aunque esta técnica puede parecer simple, puede tener un impacto significativo en la percepción del usuario del producto y en la fidelidad a la marca. Teniendo en cuenta que una persona promedia recuerda sólo el 5% de lo que ve y el 35% de los aromas que percibe y más del 75% de nuestras emociones se generan por el olfato, la opción de crear envases con aromas es una potentísima herramienta de marketing para productos de cosmética, alimentación y bebida que quieran potenciar, fortalecer y diferenciar sus marcas.
La experiencia del unboxing es un punto de contacto directo entre un producto y un cliente. Es un factor importante que falta en el comercio electrónico debido a su naturaleza virtual. Fue Harry Selfridge en 1909 uno de los primeros comerciantes en exhibir productos en sus tiendas para que los clientes pudieran verlos, examinarlos y tocarlos detalladamente. Lo hizo porque estaba molesto de la tradición de las pequeñas tiendas inglesas donde todos los productos estaban escondidos en los estantes y tenías que pedirle a un dependiente que te mostrara cualquier cosa.
Un producto que se puede sentir, ver a detalle, palpar y sobre todo oler, crea un impacto distinto, puede incluso disminuir las devoluciones de productos. Se trata de la propuesta de valor; ya que una buena presentación le dice al cliente “vale la pena, has comprado un gran producto, es especial”. Este mensaje elimina la duda de los clientes cuando piensan que no deberían haberlo comprado.
En este aspecto, actualmente se cuida todo, algunos productos pueden tener un olor desagradable (por ejemplo, los zapatos o la ropa nueva huelen mal si fueron empacados justo después de su fabricación). Para reducir este efecto o o simplemente para hacer sonreír a tu cliente, se suele colocar algo con olor agradable. Como un poco de lavanda seca, una pastilla de jabón diminuta, o un par de gotas de agua perfumada sobre la caja.
VENTAJAS DE LA FRAGANCIA DE UNBOXING
Una de las principales ventajas de la fragancia de unboxing es que puede mejorar la experiencia del usuario y crear un recuerdo duradero en la mente del consumidor. Cuando una persona abre un producto con una fragancia agradable, como la lavanda, la menta o la vainilla, puede sentir una conexión emocional con la marca y el producto. Esta conexión emocional puede aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la percepción del valor del producto.
Además, la fragancia de unboxing puede ser una herramienta efectiva para diferenciar el producto de la competencia y mejorar la identidad de marca. Cuando un producto tiene una fragancia única y memorable, puede ser más fácil para los consumidores recordar la marca y el producto en el futuro. Esto puede ayudar a construir una imagen de marca sólida y mejorar la fidelidad hacia ella.
Otra ventaja de la fragancia de unboxing es que puede crear una experiencia más completa y satisfactoria para el usuario. En algunos casos, la fragancia del producto puede ser el factor decisivo para un cliente potencial en la compra de un producto. Cuando un producto tiene una fragancia atractiva y placentera, puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar la probabilidad de que el cliente vuelva a comprar el producto en el futuro.
Debido a esto, los impresores trabajan en equipos de diseño y marketing para crear las aplicaciones de embalaje con el mejor aroma para los productos empaquetados. Esto depende de los materiales que se utilicen junto con la experiencia aromática que se quiera transmitir.
Tratar de impregnar un producto empaquetado no es tarea fácil, se puede simplemente recurrir a perfumes o escencias rociadas en el empaque, pero existe el inconveniente que este aroma puede desvanecerse mucho antes de llegar a su destino, en el caso de empaques cerrados sin duda serán más duraderos, pero en embalajes que están expuestos a la intemperie, estos pueden simplemente oxidarse y perder o cambiar el aroma.
Otra forma de incorporar aroma en la impresión es usar tinta perfumada en vez de papel. Estas tintas se mezclan con esencias como limón, o fragancias personalizadas para cosméticos exclusivos, cuidado personal y otras marcas de consumo. Las tintas perfumadas se aplican directamente sobre los gráficos impresos y tienen la ventaja de que se activan solo cuando se frotan.
Las tintas con fragancia contienen aceites aromáticos que están microencapsulados dentro de las tintas, que utilizan polímeros artificiales originales para las microcápsulas. Tienen la enorme ventaja de que se pueden aplicar directamente en la línea de producción con cobertura directa o completa, para aplicaciones offset. Las tintas contienen aceites de fragancia que utilizan una forma de microencapsulación de última generación.
Las cápsulas son diferentes de la encapsulación tradicional a base de gelatina por dos razones: están hechas con una pared de polímero sintético, lo que hace que la cápsula sea más estable en una gama más amplia de solventes.
Esto permite que las cápsulas se aíslen en una amplia gama de recubrimientos de impresión y les ayuda a sobrevivir a los rigores de los procesos de impresión (por ejemplo, alta presión y calor) sin liberar el olor en la sala de impresión. Las microcápsulas tienen un rango medio de seis micrones, aproximadamente de la mitad a un tercio del tamaño de las cápsulas tradicionales. Como resultado, el barniz perfumado aplicado directamente sobre los gráficos impresos contiene millones de cápsulas que permanecen inactivas hasta que se frotan.
DESVENTAJAS DE LA FRAGANCIA DE UNBOXING
A pesar de las ventajas mencionadas anteriormente, la fragancia de unboxing también tiene algunas desventajas que deben ser consideradas por las marcas antes de utilizar esta técnica. Una de las principales desventajas es que algunas personas pueden ser sensibles o alérgicas a ciertas fragancias. En algunos casos, la fragancia puede causar irritación o reacciones alérgicas en la piel o las vías respiratorias del consumidor. Por lo tanto, es importante que las marcas realicen pruebas adecuadas para garantizar que sus productos sean seguros y accesibles para todos los consumidores.
Otra desventaja de la fragancia de unboxing es que puede ser excesiva o innecesaria en algunos casos. Si la fragancia es demasiado fuerte o no coincide con la fragancia del producto, puede tener un impacto negativo en la percepción del consumidor del producto y la marca. En algunos casos, la fragancia también puede ser percibida como artificial o química, lo que puede reducir la calidad percibida del producto.
Por último, la fragancia de unboxing también puede ser más costosa para las marcas. Si la marca decide utilizar una fragancia personalizada para su producto, puede ser necesario contratar a un perfumista para crear la fragancia y luego aplicarla al empaque del producto. Esto puede aumentar significativamente el costo de producción del producto y reducir la rentabilidad del producto.
TINTAS PARA EMPAQUE EN LA IMPRESIÓN TRADICIONAL
La impresión con tintas aromatizadas en la flexografía y el huecograbado tiene múltiples aplicaciones y abre un abanico de posibilidades a las marcas que comercializan productos con aromas atrayentes pero que sus envases limitan la propagación de este olor. Ejemplo de ello serían los refrescos, las bebidas espirituosas, helados, etc.
Actualmente se ofrecen tintas para etiquetas y packaging flexible en diferentes niveles de aroma de los siguientes tipos:
Frutas: piña, sandía, albaricoque, naranja, plátano, cereza, coco, fresa, frutas tropicales, lima, kiwi, frambuesa, limón, mandarina, mango, manzana verde, arándano, pera, melocotón, pomelo, ciruela, grosella, blackberry y uva.
Alimentos: avellana, galleta, café, canela, caramelo, chicle, chocolate, cebolla, coca cola, queso, regaliz, menta, miel, nutella, avellana, tostadas, sirope de fresa, pizza, trufa vainilla, jengibre y azúcar de caña.
Plantas y flores: aloe, anís, manzanilla, romero, té verde, tomillo, ramo de flores, ciclamen, hierba, eucalipto, gardenia, clavel, jazmín, enebro, iris, lavanda, madera, madera de sándalo, lila, lirio del valle, almizcle blanco, orquídea, peonía, pino, rosa, citronela, tomillo, ámbar, violeta.
Otros: naranja canela, brisa marina, incienso, aceite de monoi, cuero, fragancia femenina, tabaco de pipa, polvos de talco, jabón de marsella, humo, olor a granero, e incluso huevo podrido o azufre y metano.
Sun Chemical en asociación con ScentSational Technologies ha desarrollado los recubrimientos SunScent que pueden utilizarse en cualquier tipo de impresión y aplicarse en línea como un revestimiento especial. Los expertos en mercadotecnia de Sun Chemical ayudan de esta forma a las marcas y a los impresores de empaques a desarrollar una fragancia única para sus productos. Por otro lado los productos Printex tienen también barnices para recubrimiento de empaques que usan microcapsulados, tecnología de alta calidad que usa microcapsulas con fragancias específicas y cuyas micropartículas se liberan al romperlas con la fricción del área barnizada, – la acción rasca huele – permitiendo la liberación regulada de la esencia. Printex Ofrece una amplia variedad de fragancias con olores florales, frutales y alimenticios.
