Solicitar productos y mantenerse al día con los cambios y anuncios importantes para los clientes de Brother DTG es fácil con el Portal de socios de la compañía. Este sitio web de una sola parada permite buscar fácilmente consumibles, tintas y accesorios utilizando un motor de búsqueda o una barra de navegación.
Los productos incluyen piezas para la línea completa de impresoras Brother y equipos auxiliares como máquinas de pretratamiento y prensas de calor, así como accesorios como planchas y todos los consumibles. Para cada producto, los clientes pueden asegurarse de que seleccionan el elemento correcto al ver una imagen y leer la descripción, que incluye el modelo de impresora designado con el que trabaja.
En el caso de los accesorios, la mayoría tiene un enlace de video para ver y comprender cómo funciona el artículo y sus ventajas. Además, se guarda un historial de compras para referencia futura, asegurando que los clientes ordenen el producto deseado y la última vez que se rellenó.
Una sección de noticias incluye actualizaciones de equipos, firmware y software, así como próximas ferias y eventos.
Para acceder al portal, los clientes deberán registrarse en el Programa de socios autorizados de Brother . Se les solicitará a los clientes que registren la información de contacto y el número de serie del equipo o el nombre del distribuidor donde compraron su máquina.
Los clientes pueden cargar la información de su tarjeta de crédito o solicitar términos para que las compras futuras sean rápidas y sin problemas. Los usuarios que están exentos de impuestos pueden enviar una certificación de reventa de impuestos para evitar que se le cobre un impuesto sobre las ventas por cada compra.
El Partner Portal existe para facilitar y agilizar el pedido de suministros y obtener información.
