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Rigba Flex agradece su preferencia
Rigba Flex agradece su preferencia en nuestros productos de Insumos, Equipos, Refacciones y/o Servicio técnico. Este año nos sentimos orgullosos de cerrarlo estando más cerca de usted con 8 sucursales, esperando satisfacer sus necesidades con productos de primera calidad con el mejor servicio a clientes en el mercado.
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Novedades AGFA en SGIA 2015
(Atlanta, 4-6 de noviembre). En SGIA 2015 AGFA presentó en el stand #3127 sus más recientes equipos de tecnología inkjet: Jeti Mira MG2732 HS + Primer, Jeti Tauro H2500, Anapurna M2540i y Anapurna M3200i y también sus software para flujos de trabajo: Asanti y Asanti Storefront. El stand contó con una “Escuela de Aplicaciones” y cubículos interactivos donde los asistentes pudieron experimentar la “Extremely Vivid Printing” lograda con sus equipos de gran formato Anapurna y Jeti al imprimir en sustratos Duratex.
Aprobaciones para empaque con Dalim ES
Para las marcas, los minoristas y todos los participantes de la cadena de procesos para la introducción de nuevos productos es clave tener un tiempo de lanzamiento al mercado más corto. Si bien esto significa velocidad pura, calendarios más predecibles o la reducción de los gastos generales y el aumento de la flexibilidad para hacer cambios, manteniendo todos los contribuyentes en el flujo de trabajo empresarial es una parte esencial del proceso.
Crear y transformar los borradores de diseño en archivos de obra de arte y listos para imprimir es parte de su trabajo diario. Teniendo siempre las especificaciones únicas de varias impresoras y sustratos en cuenta. Además de los requisitos únicos de la comunicación con los creativos, ventas y marketing o el departamento jurídico, el intercambio de toda la información necesario con la persona adecuada en el momento adecuado, hacer el seguimiento de todos los cambios y revisiones.
DALIM ES
Administra el flujo completo de información y datos de primera escrito del diseño a la producción final sobre robusta y escalable plataforma web. Un mapa de sus procesos de negocio con los hitos individuales para combinar los ciclos de aprobación y seguimiento de trabajos complejos. Los proyectos se almacenan en la base de datos de ES y mediante la adición del motor de DIALOGUE se realiza la inspección visual en línea y la aprobación de los atributos del empaque como tintas opacas, secuencia de impresión, capas de PDF para gestionar los cambios de idioma o textos de advertencia.
Mediante las aplicaciones disponibles para dispositivos móviles iOS, es posible participar en los ciclos de aprobación a través de una conexión remota hacia el servidor. Permitiendo estar siempre al pendiente de los proyectos y hacer eficiente el proceso de diseño.
Delta E cuenta dentro de su portafolio de soluciones para la industria del empaque este y otros productos que incrementarán la productividad de su negocio, acérquese a uno de nuestros representantes de ventas que con gusto lo atenderá.
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Graphtec America presenta la Serie FC4500 y FC2250
GRAPHTEC AMERICA empresa japonesa enfocada en el desarrollo tecnológico pone al alcance de los empresarios sus reconocidos equipos de corte en formato de cama plana, la Serie FC4500 y FC2250, caracterizadas por su alta durabilidad, excelente calidad, precisión y velocidad, con un sistema conocido como ARMS para una mejor identificación de las marcas de registro mediante un ojo óptico.
La serie FC2250 se enfoca en las industrias de empaque, diseño de prototipos, calzado, señalización de carreteras etc, viene con una cabeza dual que le permite tener fuerza de corte hasta de 1 KG para materiales más gruesos hasta de 3 mm, con bomba de vacío para sujeción, con software y con la opción para doblar cartón, convierte a esta serie en la más competitiva en su ramo.
Por su parte la serie FC4500 es un plotter de cama plana de formato intermedio con una fuerza máxima de corte de 600 gms., con sujeción adhesiva, y con la posibilidad de colocarse en stand, esta herramienta es una solución económica para cortar materiales hasta de 1.5 mm que no pueden ser alimentados mediante rollo.
También hacemos del conocimiento de nuestros clientes el lanzamiento de nuestra página de internet en español, donde podrá encontrar mayor información de nuestros productos, acceder a videos de entrenamiento para su uso, o localizar distribuidores en su país www.graphtecamerica.com/esp
El equipo más veloz del mercado ALLWIN E512i
La impresora más reciente que Allwin México ha puesto en el mercado es el modelo Allwin E512i una máquina de gran formato con la misma calidad de impresión y una relación costo-beneficio inigualable que el resto de los equipos disponibles de esta compañía, pero más rápida gracias a los cabezales Konica 512 de la serie i. Estos cabezales de tipo solvente -gracias a la frecuencia que manejan- logran una mayor velocidad de impresión sin decrecer la calidad.
Esta máquina que es la más productiva de la marca, tiene un ancho de 3.20 m y alcanza una velocidad de impresión de 220 m2 por hora en modo producción, lo que la convierte en una opción sumamente atractiva para quienes buscan calidad en impresión, alta productividad y menores tiempos en el retorno de inversión.
Al adquirir una máquina Allwin también se adquiere confianza, calidad, estabilidad, rentabilidad, servicio técnico y capacitación para obtener el máximo provecho del equipo. Sin duda la mejor oferta puesta en el mercado.
MACtac introduce nuevos medios para decoración de ambientes
MACtac, lanzó en el mercado internacional dos nuevos materiales de la línea IMAGin, el DecoMural DM032 y el DecoFresco DF052. Ideales para la decoración de ambientes, estos medios ofrecen una alternativa a los sustratos más tradicionales y pueden ser impresos digitalmente con tecnología UV, látex y solvente.
De acuerdo con Jason Yard, gerente de marketing de la empresa, ambos medios tienen una textura cuya estética emula al papel de las paredes. El DecoFresco DF052 ha sido desarrollado para instalarse en paredes lisas y está compuesto de adhesivo removible y PVC con textura de la superficie; el DecoMural DM032 es perfecto para decoraciones de larga duración en paredes lisas, presenta una superficie con textura media y tiene una vida útil de cinco años en interiores.
Ambos sustratos tienen un año de vida útil en aplicaciones al aire libre.
Roland DGA presenta la nueva TEXART XT-640 ideal para la creación de ropa de moda y deportiva
El líder de impresión digital en gran formato, Roland DGA, anunció el lanzamiento de la nueva Texart XT-640, una innovadora impresora de sublimación de tinta de alto volumen de 162 cm, ideal para la creación de ropa de moda y deportiva. Con su cabezal de impresión de vanguardia, riel reforzado, estructura extendida y colocación precisa de gotas de tinta, la XT-640 ofrece vibrantes y coloridos estampados en velocidades de hasta 102 m2 por hora (1,098 f2/h). Para incrementar aún más la precisión de impresión, el nuevo ajustador de alimentación al frente de la impresora garantiza una tensión uniforme y previene el desvío del material.
Para mayor información visite: www.rolanddga.com/es/xt
Adquiere tu equipo fotográfico de forma inteligente
Cuando decidimos invertir en equipo fotográfico nos asaltan todo tipo de dudas sobre cómo vamos a tomar la mejor decisión a la hora de comprar, ¿cómo saber que la cámara, objetivo, tripié, etc. que tenemos enfrente es el adecuado para mis necesidades?
Finalmente, este tipo de decisiones resultan muy personales porque responden a las necesidades individuales y al gusto de cada quién. Sin embargo, hay algunos puntos generales que podemos tomar en cuenta para comprar nuestro equipo.
Cámara con modo manual
Si quieres aprender y practicar realmente fotografía, lo primero que debes buscar es una cámara con modo manual, y de preferencia que sea sistema réflex.
Las funciones automáticas con las que vienen programadas las cámaras generalmente tienen un buen desempeño, pero limitan nuestra creatividad y aprendizaje. Cuando nos iniciamos en fotografía es muy importante que quien decida qué parámetros usar (ISO, apertura y velocidad de obturación) seamos nosotros, no el aparato.
La cámara no hace al fotógrafo
Recuerda que la cámara no hace al fotógrafo, así que no es necesario gastar un dineral en ella, adquiere algo que se ajuste a tu presupuesto, ya que en realidad, las principales marcas (Canon, Nikon, Sony, Pentax, Leica y Olympus) tienen cámaras muy buenas, y cada marca y modelo ofrece determinadas prestaciones, por lo que es importante tener bien claro cuáles te importan más que otras.
Una buena réflex para principiantes debe ser de uso simple, de fácil aprendizaje, y tener un precio accesible. Algunas cámaras recomendables para principiantes y que pueden ser un punto de partida para comenzar a comparar distintos modelos, son: Nikon D3200, Nikon D5100, Nikon D7000, Canon 700D, Canon 1200D, Pentax K-r y la Sony A58.
Ojo con el tamaño del sensor
Lo que sí marca la diferencia entre una cámara y otra, independientemente de que se trate de una cámara compacta o réflex, o del tipo de fotografía que te interese practicar, es el sensor. Así es, olvídate de los megapíxeles, en realidad el aspecto fundamental es el tipo y el tamaño del sensor. A mayor tamaño, mayor calidad de fotos.
Toma en cuenta que los megapíxeles sólo definen el tamaño en que podrás imprimir la fotografía, pero no tienen que ver con su calidad. Prácticamente todas las cámaras actuales superan los 10 megapixeles, lo que es más que suficiente para cualquier usuario normal.
Infórmate bien
En internet hay páginas en las que puedes encontrar la opinión de expertos respecto al equipo fotográfico. Date tiempo para conocer las opiniones de quienes ya han usado la cámara que te interesa. Además, busca el manual y descárgalo para echarle un ojo y conocer a fondo sus funciones y características.
Entre las webs que ofrecen opiniones de verdaderos expertos, y que ofrecen algún comparador para confrontar distintos modelos y marcas están: quesabesde.com y decamaras.com, donde podrás encontrar análisis muy completos de la mayoría de los modelos.
Objetivos
Después de la cámara, el objetivo es lo más importante, y para elegirlo tenemos que fijarnos en varias cosas:
El rango focal. Es decir, cual es la mínima y la máxima posición del zoom para cubrir la escena. Si queremos abarcar mucho campo de visión tendremos que buscar números bajos, pero si deseamos hacer fotos a distancia y enfocar objetos lejanos, necesitaremos números altos. Entonces, es importante saber qué rango focal requieres, si un buen angular, un telefoto o un compendio de los dos. Sin embargo, si te interesa que la imagen no presente aberraciones ópticas, es preferible contar con al menos dos objetivos (18-55 y 55-200 mm, por ejemplo), ya que aquellos con una distancia focal muy amplia, por ejemplo un 80-400 mm, a pesar de ser más cómodos, tienen la desventaja de que degradan la imagen.
Zoom óptico. Fíjate en las distancias focales y en el zoom óptico, nunca en el zoom digital, porque éste no sirve para nada. Es como si ampliaras la foto en la computadora, lo que disminuye mucho la calidad de la imagen.
La luminosidad. Este punto es muy importante, sobre todo si queremos nitidez sin necesidad de usar el flash. A menor número f, el diafragma es más grande y entra más luz en el sensor. Es decir, que mientras más pequeño sea el número f de nuestro objetivo, nos permitirá sacar mejores fotografías aún cuando la luz sea escasa, además de que nos permitirá jugar más con la profundidad de campo, y usar velocidades de obturación más altas. Un objetivo f/1.4 tiene la posibilidad de captar mucha más luz natural que cualquier otro lente.
Estabilizador de imagen. Algunas cámaras tienen estabilizador de imagen integrado en el cuerpo; en ese caso esta distinción no aplica. Pero cuando no es así, el estabilizador debe estar en el objetivo para tener menos posibilidades de que las fotos salgan borrosas o movidas.
La marca. Además de las opciones que ofrece el fabricante de tu cámara (Canon, Nikon, Pentax, Sony, Leica, etc.), también hay fabricantes de objetivos de buena calidad que pueden usarse con las demás marcas: Sigma y Tamron.
El objetivo estrella
Independientemente de comprar un tele o un gran angular, el objetivo que todos debemos tener, o al menos probar, es el de focal fija de 50 mm, f/1.4.
La distancia focal fija nos ofrece la mejor calidad óptica posible, gracias a su especialización.
Se recomienda concretamente el 50 mm porque se ha demostrado que ése es el campo de visión que nuestros ojos abarcan en la vida real, por lo tanto, una foto hecha con este objetivo tiene el aspecto y las proporciones que nuestros ojos ven y nuestro cerebro procesa.
Tripié
Un tripié nos permite tener las manos libres y la cámara sujeta y estable, lo que es ideal cuando tenemos equipos pesados o cuando hacemos foto nocturna, paisaje, de producto o cuando usamos el temporizador. Además, nos ayuda a usar velocidades más bajas con el diafragma cerrado, así como a lograr tomas encuadres mucho más meditados.
Un buen tripié debe ser: estable, sólido, con controles minimalistas y de rótula de bola. Pero no todos estamos dispuestos a cargar con uno grande; si eres de esos, consigue un minitripié, que puede ser muy útil al estar de excursión o cuando hay que caminar mucho.
La parte más importante de un tripié es su rótula o cabeza, que es la que tiene que sujetar y bloquear la cámara incluso en ángulos de 90 grados. Las rótulas de bola son las más precisas al momento de fijar la cámara.
Antes de comprar, verifica cuál es el peso que puede soportar la rótula y asegúrate de que aguante tu cámara y tu lente más pesado.
Las patas del tripié influyen mucho en su peso final; si deseas que sea más ligero, éstas deben ser de carbono, de preferencia anchas, y por lo tanto más estables.
Comprar nuestro equipo fotográfico puede causarnos gran emoción, pero también puede ser agobiante y confuso si no tenemos idea de cuáles son los aspectos en los que nos tenemos que fijar para elegir la correcta. Esperamos que esta guía pueda serte muy útil para tomar una buena decisión. ¡Suerte con tu compra!
Nuevos sistemas de investigación de mercado
¿Te has preguntado alguna vez si el comercio offline, el de tienda física y escaparate de cristal, acabará desapareciendo? Probablemente pensar en esta posibilidad a corto o medio plazo carece de sentido, pero lo que sí tiene sentido es darse cuenta de cómo las nuevas tecnologías están impactando en el comercio tradicional.
María no era fotógrafa profesional pero le apasionaba salir de cacería fotográfica y traer varías tomas dignas de entrar a concurso, en su trabajo había interactuado con varías páginas de stock de fotografía y pensaba que con la calidad que tenía incluso podría colaborar con ellas, así que lo intentó. Tomó muy buenas fotos y las subió a estos sitios, la primera desilusión vino cuando el staff del sitio le indicó que sus fotos no tenían la calidad necesaria para ser seleccionadas, no por la toma en si, sino por la calidad de la imagen obtenida de la cámara y le recomendaban ajustar los parámetros para obtener la máxima calidad, sin embargo su dispositivo ya tenia los ajustes óptimos. Hace algún tiempo venia pensando en conseguir un equipo nuevo, así que cuando vio que una famosa tienda departamental tendría ofertas especiales puso manos a la obra…. Entró a internet para hacer investigación y obtener la mejor opción al mejor precio posible.
En otros tiempos, María no solo habría corrido directamente a la tienda para aprovechar la oferta, seguramente también hubiera pedido opinión al vendedor sobre el objeto que deseaba comprar, ahora las cosas han cambiado. La tecnología manda.
El comercio electrónico sigue creciendo a nivel mundial a tasas de 2 dígitos y las previsiones son que siga así durante al menos los próximos 4 o 5 años. Amazon facturó en 2013 más de 60.000 millones de dólares, el 43% fuera de Norteamérica.
Está claro que la compra online tiene algunas ventajas claras sobre la compra tradicional: es más rápida, no tiene problemas de horarios o de disponibilidad de tallas o gama, no tenemos que desplazarnos, ni esperar colas o enfrentarnos a multitudes. Además, si hacemos nuestros deberes de comparación con otros lugares similares, seguramente lograremos que sea lo más barata posible o que tenga la mejor relación calidad-precio. Sin embargo, la compra en tienda nos permite tocar, sentir y experimentar sensorialmente los productos antes de comprarlos. Nos permite llevarnos el producto al momento y la costumbre hace que la forma de pago la consideremos más segura. Además, podemos hablar con expertos de la tienda que nos informan y refuerzan nuestro convencimiento de la idoneidad de la compra.
Hay algunas barreras que impiden un crecimiento mayor del comercio electrónico que tienen que ver con la aplicación de políticas claras de devolución de productos defectuosos o con los costos de envío que muchas compañías han resuelto de forma adecuada.
En estos últimos años la opción de éxito ha sido para las marcas que han sabido integrar múltiples canales de venta y han aprovechado las sinergias existentes entre los canales online y offline para redireccionar tráfico entre unos y otros y transmitir mayor confianza y soporte.
Lejos de perder protagonismo, la superficie comercial se ha reinventado. La tienda física se hace 2.0, ahora empieza a incorporar nuevas tecnologías y refuerza sus aspectos mejor valorados por los compradores: la compra experiencial y la atención de calidad y personalizada.
Cada vez vamos viendo un mayor número de flagships en todo tipo de sectores de actividad¿Quién no ha tenido la ocasión de entrar en un Imaginarium con sus hijos para comprar algún juguete y no ha visto que en la tienda hay una peluquería o una zona de juegos ? ¿Y el diseño de las nuevas tiendas en los aeropuertos? ¿Quién no se ha dado cuenta del olor tan característico que tiene Abercrombie & Fitch o las tiendas de Zara Home que hacen que inconscientemente pasemos más tiempo dentro de la tienda?
Sin duda, las tiendas de Apple son un claro ejemplo de cómo fomentar la prueba e interacción con el producto y de prestar una atención personalizada por parte de verdaderos expertos tanto en el producto como en el sector tecnológico. Cómo contrasta este modelo de negocio con el de otras tiendas de tecnología de precio mínimo garantizado, donde el cliente llega a saber más del producto que busca que los mismos empleados de la tienda.
Otra tendencia que está creciendo últimamente son las ‘Pop up’ stores: se trata de tiendas efímeras de carácter móvil en el que las marcas potencian formatos transaccionales y de experiencias de marca donde conectar con el consumidor a través del ocio y el entretenimiento.
Además, cada vez vamos a ver un mayor uso de las nuevas tecnologías, tanto en las tiendas físicas en sí (productos etiquetados con RFID, displays digitales, cámaras de seguimiento del tráfico por distintas zonas de la tienda, iBeacons para el ‘indoor positioning’…), como por parte de los empleados y compradores (smartphones y tablets equipados con todo tipo de APPs, gestión de iBeacons y con tecnología NFC).
Algunos aspectos del retail en los que las nuevas tecnologías son actualmente o serán clave en un futuro próximo son:
Para la gestión interna de la tienda…
– En la gestión logística de los productos en el almacén de las tiendas
– En el control de los productos expuestos en los lineales
– En la identificación de posibles rupturas de stock y mecanismos de aviso al staff interno de la tienda para que proceda a su reposición
– En la monitorización del tráfico, flujos y ‘hot spots’ dentro de la tienda
– En la gestión automatizada de los precios
Para la gestión de clientes…
– En la gestión de alertas o avisos a los clientes de productos que se les recomienda adquirir en base al histórico de su consumo
– En la identificación automática de los clientes compradores al entrar en la tienda
– En realizar ofertas publicitarias personalizadas a los clientes basadas en consumos previos o en su valor según se mueven por la tienda
– En todo lo que tiene que ver con facilitar al cliente la ubicación física de productos dentro de la tienda. Por ejemplo, en la guía interactiva, mediante un mapa de la tienda en el móvil del cliente o en un display en el carro de la compra, para que el cliente pueda encontrar el producto deseado
-En permitir que los clientes soliciten ayuda presencial al personal de soporte o atención en la tienda
– En facilitar que el cliente pueda consultar automáticamente información de terceros independientes en medios sociales sobre su experiencia con productos de su interés.
– En facilitar que el cliente pueda seleccionar el producto final a comprar a partir de las recomendaciones de sus familiares o amigos
– En permitir que no sea necesario que una cajera escanee los códigos de barras de los productos para proceder a su facturación sino que mediante RFID el escaneo sea automático y simultáneo de todos los productos
En permitir que el cliente pueda pagar con su móvil…y muchos más
La nueva área comercial
La superficie comercial, lejos de perder protagonismo, se está reinventando. Empieza a incorporar nuevas tecnologías con el objetivo de crear experiencias memorables para sus clientes y dar una atención personalizada de calidad.
De la misma forma, dentro de la ‘Investigación de Mercados’, las nuevas tecnologías nos permiten dar respuestas a fabricantes y distribuidores en relación a su punto de venta que antes no podíamos haciendo uso de la capacidad de recuerdo de los compradores.
Básicamente, en el mundo del ‘Shopper’ y del ‘Retail’ las principales nuevas tecnologías que nos permiten analizar el comportamiento del comprador dentro de la tienda son:
1. El uso del Smartphone:
El Smartphone es un mecanismo natural de recopilación de información del comprador en el punto de venta que, usado en el momento exacto de la compra, nos permite profundizar en los motivos reales que la generaron. Así mismo se trata de una nueva fuente de material multimedia muy valiosa.
Es muy significativo el estudio que realizó TNS para la cervecera Molson Coors en UK investigando cuáles son los factores más relevantes en el consumo de una determinada marca de cerveza en un pub. En él se ponen de manifiesto dos aspectos muy importantes: por un lado, el poder del móvil como mejor elemento posible de envío de información en el mismo momento de consumo, y de otro, cómo la investigación tradicional (encuesta a la salida del establecimiento o al día siguiente cuando el consumidor está en su casa), genera unos resultados totalmente distintos.
TNS Investigacion Movil vs tradicional
En este caso, la investigación tradicional habría mostrado ‘el precio’ como el factor más relevante, seguido de las ‘ofertas promocionales’ y de la ‘marca conocida’. Sin embargo, cuando recogemos la información en el momento exacto en el que se produce la decisión, no sólo cambia la importancia relativa de los factores sino también su orden. En el momento de la verdad, las ‘marcas conocidas’ que han logrado tener un hueco en la mente de sus consumidores son las que triunfan y el precio pasa a ocupar una segunda posición. Por otra parte, con el output del diario móvil vemos que no merece la pena todo el esfuerzo y recursos que los pubs invierten en las promociones/ofertas especiales.
2. El uso de tiendas o lineales virtuales:
Este tipo de investigación se realiza mucho en Estados Unidos y poco a poco se empieza a introducir en Europa.
Aunque hay muchos detractores de la metodología por las diferencias que existen con un entorno real, es cierto que se trata de una aproximación cada vez más lograda a nivel visual y experiencial.
Es una alternativa viable y económica cuando se quieren hacer mediciones cuantitativas del comportamiento de compradores ante un nuevo trazado de la tienda, ver la importancia relativa de los elementos publicitarios que se utilizan en el punto de venta, analizar una nueva oferta o comprobar, por ejemplo, si el nuevo empaque que hemos elegido para nuestro producto consigue llamar la atención frente los equivalentes de su categoría.
3. Cámaras de seguimiento del tráfico, medición de audiencia y/o reconocimiento facial:
Son cámaras que no graban las imágenes que recogen sino que las procesan en tiempo real y almacenan ciertos indicadores.
Básicamente cuentan personas y son capaces de identificar el sexo y la edad aproximada de las personas que las miran. Almacenan el tiempo que se mira el elemento a monitorizar y, si incorporan un software de reconocimiento facial, son capaces de determinar las emociones básicas del comprador (sorpresa, alegría, tristeza,…) ante el elemento/contenido expuesto.
Las cámaras de seguimiento de tráfico cenital, que se cuelgan en el techo del establecimiento, permiten definir puertas virtuales en la tienda y controlar el número de personas que cruza cada una de estas puertas. Si se sitúan de forma estratégica a lo largo de la tienda permiten conocer el tráfico y flujos que tiene cada zona de la tienda en cada momento del día.
4. Eyetracking / Eyecam:
Se trata de soluciones tecnológicas basadas en cámaras integradas en gafas que se ponen los compradores que participan en nuestros estudios y que graban su experiencia visual haciendo una determinada compra.
Eyecam: Grabación plana de lo que ve el comprador en la tienda. Posteriormente se codifica la información para obtener información agregada sobre el camino seguido, tiempo invertido e interacciones con productos.
Eyetracker: Grabación detallada de la pupila. Ayuda a identificar dónde centra su atención el comprador y durante cuánto tiempo lo hace. Permite identificar la localización idónea de los elementos de señalización y publicitarios en un establecimiento y analizar cuál es el proceso de compra seguido dentro de una tienda.
5. Digital Path Tracker:
Permite a los técnicos dibujar en una tableta que tiene el mapa de la tienda, la ruta que siguen los visitantes dentro del establecimiento. El sistema recoge de forma automática el tiempo que invierten en cada área de interés de la tienda, permite añadir observaciones y genera outputs que facilitan el posterior análisis de los datos.
Mediante esta herramienta podemos contestar al siguiente tipo de preguntas y segmentar las respuestas por datos sociodemográficos básicos (sexo, edad…) de los compradores monitorizados.
– ¿Cuánto tiempo pasan los visitantes en cada una de las áreas de interés de la tienda?
– ¿Cuáles son los ‘hot spots’ de la tienda a nivel de volumen de tráfico? ¿…Y a nivel de tiempo que pasan los visitantes?
– ¿Cuál es la diferencia entre el ‘camino ideal’ de los visitantes y el que realmente siguen?
– ¿Cuánto tiempo pasa hasta que un visitante es atendido por un agente de ventas o demostrador?
– ¿Cuánto tiempo dedican los agentes comerciales a estar con los clientes?
– ¿Cuáles son los elementos publicitarios de la tienda más visualizados o con los que se interactúa más?
La combinación de estas nuevas tecnologías con las metodologías de investigación tradicional del ‘Shopper o comprador analítico’ permiten dar respuesta a problemáticas del ‘Trade Marketing’ que antes no se podrían cubrir de forma adecuada.
La tampografía, evoluciona: una alternativa verde
La tampografía vio sus inicios gracias a la industria relojera suiza, famosa por producir relojes de excelente calidad. El diseño de sus caratulas se hacia a mano, en un proceso artesanal que consumía mucho tiempo y dinero. En el año 1969 Pierre Schmid inventó lo que sería la primera máquina de tampografía manual y que fue la predecesora de todas las máquinas tampográficas actuales.
Al día de hoy, y debido en gran medida al perfeccionamiento que la técnica ha experimentado, la tampografía es un proceso de impresión muy recurrente debido a la calidad que alcanza, consiste en la transferencia de una imagen en dos dimensiones grabada en una placa, mediante un tampón de silicón, al área imprimible. La gran cantidad de sustratos que esta técnica admite, como el plástico, el metal y el vidrio, la han posicionado no como un rival, sino como un complemento de la serigrafía. Además, la característica que la ha destacado entre otras tecnologías de impresión es su capacidad de trabajar sobre superficies redondas, cóncavas, convexas, cuadradas, con diferentes ángulos y con texturas, gracias a la flexibilidad de los tampones de silicón con que se trabaja.
Áreas de oportunidad
Gracias a que ha hecho posible el grabado de artículos a gran escala, así como su versatilidad en sustratos y tipos de superficies, la tampografía se utiliza en áreas tan variadas como el desarrollo de equipo médico, automotriz, electrónicos, equipo deportivo, pelotas de golf, juguetería, artículos publicitarios, envases, material de empaque, artículos de vestir y más. Sin duda es el sector publicitario el que más se ha beneficiado de la tampografía, pues hoy en día es posible llevar el logotipo o el nombre de una empresa a una cantidad inimaginable de artículos de uso cotidiano.
Una técnica amigable con el medio ambiente
Lamentablemente, muchas tecnologías han provocado un grave deterioro del medio ambiente y los recursos naturales, es momento de migrar a alternativas responsables con el entorno, como ha hecho recientemente la tampografía.
La tampografía verde, o green pad printing, es una nueva corriente que busca reducir la cantidad de contaminantes que genera esta técnica de impresión, aunque aún no es completamente ecológica y sigue produciendo basura, disminuir el uso de solventes y concientizar el manejo de los desechos industriales es un importante avance para combatir la contaminación. A diferencia de la tampografía convencional, que usa químicos y solventes durante casi todo el proceso: desde la creación del positivo, el grabado del cliché, la impresión de tinta y hasta en la limpieza de las máquinas, la alternativa verde permite además una reducción considerable de los tiempos de producción.
Pequeños cambios, grandes diferencias
Para volver ecológico el proceso de la tampografía son necesarios pequeños cambios, de hecho, no es necesario comprar un equipo nuevo, basta con que los hornos de secado que integran las máquinas tradicionales, a base de electricidad o de gas, se sustituyan por una unidad de secado uv, que cuenta con una lámpara capaz de secar la tinta en cuestión de segundos, esto hace posible ahorrar energía y recursos, al tiempo que permite usar tintas uv, que no necesitan catalizadores y tienen mayor pigmento. Además, las placas de tampografía o clichés, que generalmente están hechas de polímeros, pueden ser sustituidas por placas de aluminio, lo que reducirá el uso de químicos para limpiarlas y revelarlas.
De la misma manera, al integrar un sistema de grabado láser podemos evitar el proceso de pasar el diseño a positivo e ir directamente al grabado de la placa de aluminio, impidiendo de esta forma el consumo de químicos y reduciendo el tiempo de producción.
Las máquinas de tampografía integran unos tinteros conocidos como “copas”, donde se deposita la tinta antes de pasar a la placa para hacer la impresión. Es muy común que la tinta se adhiera a los tinteros y sea necesario limpiarlos a profundidad con solventes agresivos para el medio ambiente, sobre todo si se va a colocar tinta de un color diferente, pues los tonos pueden contaminarse. Como una alternativa ecológica, se han lanzado al mercado copas de plástico desechables que se colocan dentro del tintero original y de esta forma no es necesario usar químicos para limpiarlos. Aunque estos tinteros no son 100% ecológicos ya que deben tirarse, el daño que producen los solventes no se compara con el de consumir copas desechables, que además, si se manejan adecuadamente como desecho industrial, no llegarán a tener contacto con el ambiente. Una vez que se ha terminado la impresión, existe la opción de tapar y almacenar la tinta sobrante, o tirarla junto con el depósito plástico.
Las copas desechables pueden usarse con cualquier tipo de tinta, actualmente las uv han tenido mucho auge, aunque son entre un 10 y 30% más costosas, son más amables con el medio ambiente, el resultado es más durable y los pigmentos son más intensos. Además, a diferencia de las tintas convencionales, las uv, incluso mezcladas con un catalizador, no se secarán mientras no pasen por un secador uv, lo que permite almacenar los sobrantes y así reducir desechos y gastos.
Para los negocios de producción que no pueden invertir en un equipo láser, existen empresas que ofrecen el servicio de grabado láser en placas de aluminio, de modo que sólo será necesario integrar las copas ecológicas, que son compatibles con una gran cantidad de equipos.
Marcas como Ken, Marabu y Nortec han desarrollado tintas uv en busca de emigrar a alternativas ecológicas, mientras que líneas como Tampoprint, Kent, entre otras, han desarrollado equipos y aditamentos que pueden volver verde el proceso de impresión. Adquirir una máquina completa de tampografía ecológica de un color ronda los 6 mil dólares.
Una ventaja más de migrar a la tampografía verde es que los gastos de producción se reducen considerablemente, ya que no es necesario comprar solventes, los sobrantes de tinta pueden almacenarse, se ahorra energía, el mantenimiento se simplifica y el proceso se vuelve más rápido, por lo tanto, más rentable. Vale la pena analizar los beneficios de esta opción, afortunadamente ya estamos viviendo un cambio importante de conciencia y cada vez son más las agencias y grandes empresas que se responsabilizan y se comprometen con el cuidado del medio ambiente.
Agradecemos a Martín Gómez Gómez, director general de la empresa Bogaty, por su ayuda para la realización de este artículo.
Reclutando sangre joven
Buscar trabajo por primera vez, en calidad de profesional recién egresado, representa todo un reto para quien aspira a ocupar una plaza en un mercado laboral competitivo donde cada virtud y aptitud será fundamental, por otro lado para las empresas entregar oportunidades a los jóvenes implica una inversión mucho más alta a la hora de buscar creatividad y talento.
El ejecutivo confesó que este era motivo de salida más extraño que había escuchado en su carrera de más de 20 años como jefe de recursos humanos. “Y es que los jóvenes conocidos como Millennials priorizan diferente, no tienen la misma lista de necesidades”.
Las compañías saben cómo atraer a las dos generaciones que hoy dominan la fuerza laboral, la generación X, los nacidos entre 1965 y 1981, y los baby boomers, que llegaron al mundo entre 1945 y 1964 y llevan años trabajando con ellos.
“El baby boomer desafía a la autoridad y la generación X no se deja impresionar por ella”, dice Gerardo García, director de Información de la consultora especializada en talento, Mercer.
En cambio, los millennials o generación Y, nacidos entre 1982 y 1994, llevan poco tiempo en el mercado. Son gente con otro tipo de pensamiento y para ellos el uso de la tecnología es natural y hasta necesario para su vida.
Cacería de talento
Con las generaciones anteriores, las empresas buscaban y elegían al talento. Ahora esta sucediendo al revés, son ellos, los millennials, los que eligen dónde quieren trabajar. Ésta es la tendencia de acuerdo con Top Companies, firma experta en medición de cultura y clima organizacional.
Esto se ha visto reflejado en las grandes empresas que ya se encuentran creando estrategias para atraer a los mejores talentos, Nicolás Barea Vilas, vicepresidente de Recursos Humanos de Unilever comentó para una revista que “Uno de nuestros objetivos como empresa es que los mejores talentos universitarios quieran trabajar en Unilever”.
Desde hace 10 años, la transnacional visita universidades para buscar talento. Recluta jóvenes en la etapa final de sus estudios para desarrollarlos y formar a los nuevos profesionistas.
Pero no todas las compañías tienen experiencia en reclutar recién egresados. La mayor parte de la plantilla de Gas Natural Fenosa está compuesta de baby boomers y de personas de la generación X.
Ahora se enfrentan al desafío de atraer a los Y. “No tenemos muchos millennials, pero nos estamos preparando”, dice Cecilia Segura, gerente de Recursos Humanos de la gasera. Con esa intención, hace cinco años, lanzó un programa “De gente joven” en el que invitan a los hijos de sus empleados recién graduados a trabajar en verano.
Si su desempeño es bueno, tienen la oportunidad de quedarse. Con el mismo objetivo, la aseguradora francesa Axa creó el proyecto ‘Axelerees’, en el que entre 12 y 16 universitarios o recién egresados participan en un esquema de rotación durante dos años. Cada programa dura seis meses, y después rotan a uno nuevo en un área diferente, hasta cumplir dos años. Cuando terminan, tienen la posibilidad de integrarse de forma definitiva en la empresa.
“No todos quieren quedarse en la organización”, dice Sandra Zuluaga, vicepresidenta de Recursos Humanos. “Muchos quieren hacer empresas, irse a otro país o seguir estudiando”. Este método también les sirve para desarrollar ideas innovadoras.
¿Qué buscan?
Para la consultora KPMG, el secreto para mantener al talento joven está en conocer sus necesidades. “Trabajamos en definir el propósito de KPMG”, dice Arturo Graue, director de Recursos Humanos cuya empresa está en el lugar 10 del listado de 501 a 3,000 empleados de Súper Empresas 2015.
“Tratamos de que vean que ese propósito encaja en la forma en que buscan desarrollarse”. La mayoría de los empleados de la consultora tiene 28 años, y cerca de 80% de los que contratan son recién egresados o están por terminar.
Los expertos coinciden en que los millennials buscan desarrollo y movilidad. No significa que quieran dejar la empresa a los pocos años, pero piden nuevos retos para hacer carrera.
La idea es que tengan claro qué deben hacer para llegar. Los programas lineales en los que un empleado pasa de becario a gerencia, y de ahí a dirección, ya no funcionan. En los nuevos planes de carrera, el que comienza en la cadena de suministros pasa por mercadotecnia y termina como gerente de ventas.
Los millennials también buscan flexibilidad. Cada vez más empresas quieren resultados. Lo difícil, es entablar ese diálogo con el colaborador para encontrar qué quiere. El deseo por tener estos nuevos esquemas de trabajo comenzó con los millennials, pero los X y los baby boomers reciben la iniciativa con entusiasmo e intercambian ideas con los jóvenes.
¿Cómo se encuentra el mercado mexicano?
Ser recién egresado incluye una serie de emociones: sentirse satisfecho por haber concluido una etapa más con éxito, estar ansioso por ingresar al mundo laboral y comenzar a poner en práctica todos los conocimientos adquiridos, así como el nerviosismo por enfrentarse a los procesos de contratación en los que debe demostrar sus habilidades teóricas y sociales además de demostrar que es el mejor candidato aunque no cuente con experiencia laboral.
Actualmente, la competencia en el mundo laboral varía dependiendo de las carreras más demandadas y con mayor oferta de alumnos recién egresados. De acuerdo con un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en 2014, las cinco licenciaturas que registraron mayor cantidad de alumnos matriculados fueron:
• Administración con 169,034
• Derecho con 109,137
• Electrónica con 85,777
• Contabilidad con 66,409
• Psicología con 65,536
Sin embargo, año con año miles de recién egresados se enfrentan a procesos de reclutamiento en los que muchas veces son rechazados por grandes empresas. Según las cifras arrojadas en un estudio realizado por Manpower en 2013, las principales razones por las que las compañías no los contratan, son las siguientes:
• Falta de experiencia y/ conocimientos
Desafortunadamente, muchas veces al momento en que un recién egresado intenta entrar al mundo laboral, este es un requisito indispensable, ya que de esta forma se podrá demostrar que cuenta con las habilidades necesarias para desempeñarse adecuadamente. Por desgracia, el porcentaje de alumnos que estudian y trabajan durante la universidad es bajo, por lo que esta falta de experiencia laboral influye mucho en el proceso de reclutamiento.
• Pretensión salarial alta
Muchas veces, un recién egresado no tiene idea de las condiciones del ambiente labora, por lo cual puede llegar a solicitar un sueldo más alto del que ofrecen las compañías. Por esto, antes de asistir a una entrevista es recomendable preguntar a alguien que ya tenga experiencia en el ámbito laboral para identificar las cifras que se manejan y, dependiendo de la experiencia y los conocimientos, sepan cuál es la cantidad salarial más adecuada.
• Apariencia física
Increíblemente, 1% de las empresas que no contrataron a algún candidato recién egresado fue por su apariencia física y/o su vestimenta. Aunque existen muchas posibilidades por las cuales este factor haya influenciado en la decisión de la empresa para no contratarlos, también es recomendable que se realice una investigación previa a la entrevista con la cual se pueda determinar el código de vestimenta de la empresa.
• El trabajo está lejos de su casa
A pesar de que vivimos en una ciudad con una amplia variedad de opciones de transporte público, todavía un 1% de las empresas consideraron que las personas que viven lejos del área de trabajo no eran la mejor opción para desempeñar un puesto dentro de la organización. Por otro lado, también se entiende que por el tamaño de la urbe en la que habitamos, los medios de transporte representan un gasto fuerte.
¿qué cualidades busca una empresa en un empleado recién egresado?
¿Puedes trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas?
Ésas son las habilidades que los empleadores más buscan cuando están decidiendo a qué recién graduado contratar.
Aunque tal vez la habilidad que consideren como la más importante es la capacidad de comunicarse verbalmente con la gente dentro y fuera de una organización. Asimismo, los empleadores quieren que sus nuevos empleados tengan conocimientos técnicos relacionados con el trabajo, pero eso no es tan importante como una buena capacidad para el trabajo en equipo, la toma de decisiones y las habilidades de comunicación, y la capacidad de planificar y priorizar el trabajo.
La Asociación Nacional de Universidades y Empleadores (NACE), una organización sin fines de lucro estadounidense que vincula a las agencias de empleo de las universidades con los empleadores, realizó una encuesta entre agosto y octubre de 2014, en la que preguntó a los gerentes de recursos humanos qué habilidades tienen previstas priorizar al momento de reclutar a la clase 2015 en las universidades y escuelas de posgrado. Aunque la muestra de la encuesta es pequeña —sólo recoge las respuestas de 260 empleadores—, estas son muy valiosas.
La buena noticia para los graduados es que no importa lo que hayan estudiado, antropología, letras francesas o informática, la mayoría debió haber aprendido al menos las cinco primeras habilidades en la lista. El truco para los recién egresados consiste en demostrar que tienen esas habilidades en su carta de presentación, currículum vitae o entrevista.
La encuesta pone de manifiesto que los empresarios quieren habilidades universales que puedes aprender a través de disciplinas académicas y en cualquier trabajo en el que estés laborando con otros. El secreto está en comunicar claramente que se tienen esas habilidades.
DS Awards aumentando el brillo del digital signage
El digital signage se trata de un canal de comunicación en el punto de venta o en lugares públicos, apoyado en soluciones multimedia, que permite a una empresa crear, gestionar, distribuir y publicar su propia información de una forma diferenciada y personalizada, a través de dispositivos de emisión de contenidos digitales como proyectores, pantallas, paneles táctiles o tótems.
Cada vez son más las compañías y entidades que están complementando el marketing tradicional con pantallas digitales para informar, optimizar sus ventas y mejorar su imagen corporativa. El digital signage se ha configurado como una de las mejores herramientas para conseguir una publicidad realmente efectiva, ya que permite ventajas tales como el lanzamiento de campañas personalizadas para cada punto de venta y dispone de numerosas facilidades que no encontramos en la cartelería tradicional como la interactividad o el hecho de que la empresa pueda modificar o actualizar sus mensajes de forma inmediata y adaptarlos a su audiencia.
Pero, ¿por qué son tan efectivas este tipo de soluciones audiovisuales? Algunas de las razones son éstas:
-Un 70 por ciento de clientes toma sus decisiones de compra al llegar al establecimiento.
– Una persona dedica un 60 por ciento más de tiempo a mirar una pantalla digital que un soporte convencional.
– Esta solución permite a los usuarios conversar en tiempo real e interactuar con las marcas de forma táctil, lo que genera un diálogo entre empresas y clientes.
– Posibilita la integración con la tecnología móvil y los social media.
– El promedio en ventas de una empresa aumenta en torno a un 24 por ciento durante una campaña publicitaria digital.
– Capta 10 veces más la atención que la cartelería estática y reduce la percepción de los tiempos de espera de los clientes.
– Un 90 por ciento de consumidores percibe una mejor imagen corporativa de la empresa que cuenta con este tipo de soluciones.
– Los mensajes pueden ser adaptados a intereses locales, regionales o demográficos.
– Los contenidos se pueden actualizar en tiempo real mediante plantillas auto-gestionables, lo que permite la modificación del artículo, oferta o información.
– Facilita a la empresa la ejecución de distintas promociones simultáneamente.
Hay ejemplos concretos en los que se han constatado resultados muy positivos al aplicar el digital signage, como el sector de la distribución minorista o el sector del ocio y turismo, pero las posibilidades son infinitas: restaurantes, hoteles, terminales de autobuses, aeropuertos, estadios, museos, gasolineras, etc. No existe un límite de lugares ya que este nuevo canal de comunicación se adapta a cualquier lugar en el que se necesite informar sobre algo o promocionar productos y servicios.
Actualmente esta tecnología ya está madura y su costo se encuentra al alcance de cualquier tipo de empresa ya que en el mercado existen desde soluciones complejas hasta otras más pequeñas a un precio muy accesible. Ahora la cuestión es: ¿cómo conseguir el tan esperado engagement? Lo principal es involucrar al consumidor, algo que sólo se consigue fomentando su participación y huyendo del “bombardeo” publicitario indiscriminado que en ocasiones nos encontramos en algunas pantallas de marketing dinámico. Se trata, en definitiva, de prescindir de los contenidos “de relleno” y de emitir mensajes interactivos y de verdadero interés para el usuario.
Interactive Advertising Bureau (IAB) ha publicado un nuevo estudio este 2015, para entender el comportamiento de los consumidores respecto a la publicidad exterior en soporte digital y offline. El “III Estudio Anual de Digital Signage”, liderado por la Comisión Digital Signage de IAB España, pone de manifiesto el aumento, de la compra en establecimientos a través de pantallas táctiles.
¿Qué sectores utilizan más el Digital Signage?
Los sectores, por orden, que más utilizan la publicidad exterior digital pertenecen al ámbito del Retail, Finanzas y Seguros, Centros Comerciales, Hoteles, Salud y Servicios Corporativos.
Una vez que hemos entendido a grandes rasgos no sólo el concepto en sí de Digital Signage, sino también las ventajas que puede representar para una marca, hagamos un repaso de los datos más interesantes del estudio.
Entre los datos más relevantes se encuentra el aumento del más del doble de la compra en establecimientos a través de pantallas táctiles. Los encuestados, más de 1,000 y familiarizados todos ellos con el entorno online, además han manifestado que, una marca que se anuncia en una pantalla digital es más moderna e innovadora (87%), se compromete con el medio ambiente (58%) e incentiva la compra (59%).
Hagamos un desglose de estos datos por parámetros.
Los usuarios muestran un amplio conocimiento del sector pero, a la vez, una falta de percepción que contemple este entorno unificado. Las pantallas digitales son conocidas por un 94% de los internautas tras mostrar ejemplos de lo que son frente a un 43% que ha afirmado conocer este tipo de publicidad sin una previa muestra.
Las estaciones y aeropuertos (75%), junto con los centros comerciales (75%), son los lugares donde más se recuerda haber visto una pantalla digital. Les siguen el exterior como la calle, las carreteras (62%) o los propios establecimientos (47%).
Más de la mitad de los usuarios ha usado alguna vez una pantalla digital (66%) para buscar información útil e influir en la decisión de compra como motivaciones principales.
El consumidor hoy en día valora más un contenido con un valor añadido que responda al contexto en el que se encuentre con mensajes promocionales de su zona o información del tiempo, más que un mensaje meramente comercial. El contenido general pierde impacto frente al interés por el contenido de valor. El recuerdo de los anuncios en este ámbito ha caído un 18%.
Para el 91% de los encuestados, el uso y la colocación de pantallas digitales es sinónimo de modernidad e innovación. Los usuarios piensan que son prácticas y útiles, diferentes y originales, transmiten la calidad del producto, mejoran su experiencia o fomentan otros valores como el ecologismo.
Una marca que se anuncia en pantallas digitales resulta más moderna e innovadora (87%), mejora su imagen (82%), hace que aumente su recuerdo de marca (73%) y logra además mostrar una sensación de cercanía con el consumidor al responder con más precisión a sus necesidades, comprometerse con el medio ambiente e incentivar la compra.
Existen formatos espectaculares con los que muchas marcas han conseguido una gran repercusión. Y podemos listar los mejores ejemplos en el 2015
El museo del Holocausto en Florida
Desafío:
El Museo del Holocausto de Florida quería encontrar nuevas maneras de involucrar a los visitantes a través de sus exposiciones y apoyar su misión de honrar a las víctimas inocentes del Holocausto en la segunda guerra.
Solución:
La mayoría de las exposiciones existentes eran estáticas, esculturas y fotografías. La empresa Spectrio encargada del proyecto desarrolló una experiencia multimedia interactiva para los visitantes a través de la señalización digital. La exposición titulada “Retratos de coraje y sacrificio” es una plataforma para que los visitantes del museo aprendan sobre los héroes del Holocausto que ocultaron y rescataron a miles de personas poniendo en riesgo su vida.
El proyecto puso de relieve los puntos fuertes de los servicios de Spectrio, desde el suministro e instalación del hardware, para la construcción, la programación, hasta el desarrollo del diseño.
Fueron istalados quioscos de pantalla táctil y 55 pantallas de visualización para proporcionar una solución de alto impacto para la exposición. Los visitantes del museo pueden interactuar con la pantalla táctil para buscar a un héroe por su nombre, país, o palabra clave. Una vez hecha la selección, la foto y la biografía del héroe aparecen en la pantalla de 55”. Cuando los módulos táctiles no están en uso las pantallas de 55” muestran un vídeo que representa a todos los países de origen de los héroes del Holocausto en todo el mundo.
La exposición inició con un evento el 16 de octubre 2014 y ha sido elogiado por los visitantes, comisarios y sobrevivientes del Holocausto.
Distribuidor de Porsche se vuelve social en el showroom
Enplug con sede en Los Ángeles, es experto en soluciones de social media y su interacción con digital signage. Dio la solución para una agencia de Porsche, que estaba buscando una manera de mejorar la participación con sus clientes en las redes sociales, desde el interior de la sala de exposición. Sin embargo lo habían estado tratando de hacer por medio de folletos impresos, sin lograr un buen resultado.
Así que Enplug colocó una pantalla de 55” que corrian un software ligado a Twitter, Instagram, Facebook, Foursquare y Yelp, utilizando el hashtag #bevhillsporsche.
El contenido también mezcló anuncios de imagen y vídeo de Porsche cargado a través del software de gestión de Enplug. De esta manera los clientes podían interactuar con el módulo DS a través de sus redes sociales y la pantalla mostraba la interacción en el showroom de la agencia.
El dispositivo también contaba con un filtro que permitía moderar los comentarios altisonantes. También el personal contaba con una aplicación móvil que le permitía controlar el software para evitar sorpresas.
El resultado: El distribuidor vio un aumento del 35% en los posts de los clientes en Twitter, 60% de Yelp y 982% en Instagram, durante los 60 días posteriores al encendido de la pantalla.
Videowall para el Instituto Gemológico de América
Desarrollado en colaboración con TAD, Arsenal Media produjo más de 100 vídeos para la instalación del vestíbulo de dos zonas del GIA “Gemological Institute of America’s” en NY mostrando la historia y la visión única del GIA en piedras preciosas. El lienzo consistió en una matriz de pared de vídeo dual espejo y una pantalla de 84 “LCD gestionado de forma centralizada para la programación de píxel perfecto sincronizado de super alta resolución.
El escaparate visual del GIA se instaló durante el 2014 en su campus de Nueva York, y cuenta con una ultra-alta resolución y con contenido de marca. Con la dirección artística de Arsenal se compartió la historia del GIA, junto con una visión sobre los diamantes y otras piedras preciosas. El lienzo constó de dos zonas. Una era un espejo matriz de video 10×1 dual, mientras que la otra era una pantalla 84” LCD. Ambas formaban un pasillo con pantallas, la empresa Arsenal produjo más de 100 videos que informan y educan al personal, socios, estudiantes y visitantes sobre las características de las piedras preciosas. Todo el contenido de la matriz de 10×1 se produjo a 10 k de resolución y para el LCD de 84” con contenido 4K.
El resultado fue una experiencia extraordinaria para los visitantes, empleados y autoridades del GIA debido a la alta resolución.
Impresión perdurable, el curado adecuado para tu prenda
La técnica de la serigrafía está en constante evolución gracias al abanico creciente de posibilidades que ofrece, así como su calidad y fidelidad al color y al diseño. Precisamente por eso, es necesario que a la vez que surgen nuevas aplicaciones, acabados y tipos de diseño, se perfeccione el proceso de impresión y se modernicen los equipos.
El curado de las tintas tiene particular importancia y es una parte fundamental del proceso, pues de éste dependerá la durabilidad de la impresión, así como su calidad. En este rubro, la serigrafía ha dado enormes pasos y cada vez se reduce más el margen de error en una producción.
Curado de tintas
Básicamente, el curado de las tintas consiste en el secado absoluto de las mismas sobre el textil imprimible, fijando los pigmentos a la tela de manera que la prenda y el estampado puedan resistir el mayor tiempo posible a distintos agentes de desgaste.
Todo proceso de impresión por serigrafía debe incluir una unidad de curado, pues, sin importar el tipo o los componentes de la tinta, todas necesitan calor para adherirse y secarse completamente sobre la prenda.
Por lo general, las tintas incluyen una ficha técnica donde se especifica a qué temperatura deben curarse, es importante tener en cuenta que las de más alta densidad necesitan más tiempo para secarse por completo, mientas que las más ligeras requieren poco tiempo o menor temperatura. Por lo general, las tintas a base de plastisoles requieren una temperatura de 170º C y necesitan pasar alrededor de 40 segundos en el horno. Las tintas base agua también pueden secarse a 170º, aunque suelen requerir un minuto o más dentro del horno. Sin embargo, no existen indicaciones precisas ni números absolutos, lo mejor es hacer pruebas de impresión y curado en cada producción, pues el secado ideal de las tintas depende de muchos factores.
Si se está utilizando una secadora eléctrica o una de gas, los tipos de tintas y su densidad, así como las telas o las aplicaciones que se están trabajando, son factores que determinarán el tiempo y la temperatura del curado.
Por ejemplo, cuando se trabaja sobre telas como nylon, poliéster o lycra, existe el riesgo de quemarlas o dañarlas con temperaturas muy altas o tiempos prolongados dentro del horno, por lo que es recomendable hacer siempre pruebas de resistencia del tejido antes de iniciar el proceso de impresión.
De la misma manera, si se está trabajando con aplicaciones y diseños más complejos como craquelado, base glitter o metálica, es necesario medir la resistencia al calor de los materiales adicionales. Cuando se utilizan emulsiones, las tintas necesitan curarse a mayores temperaturas y durante más tiempo, sobre todo si la emulsión ha sido enriquecida con una película capilar, para lo cual es necesario duplicar o hasta triplicar el tiempo de secado, dependiendo si se usa una luz LED o una fluorescente.
Las emulsiones más populares son: diazo, recomendable para usar con plastisoles; doble curado, que puede usarse con plastisoles y con tintas base agua, aunque en este caso será necesario agregar un endurecedor; y fotopolímero puro, que se usa únicamente con tintas base agua.
En el mercado existe una amplia gama de tintas para serigrafía que se han ido perfeccionando y además se han preocupado por reducir contaminantes o componentes poco recomendables para el contacto humano, como ftalatos o formaldehídos. Marcas como Rutland, Printop o Nazdar cuentan con tintas que además de cumplir los requerimientos de normatividades ecológicas, son de alta opacidad y logran una gran calidad en la impresión.
Curado flash:posibilidades de diseño
Normalmente las impresiones de diseños multicolores con plastisoles se llevan a cabo mediante un proceso conocido como “impresión sobre húmedo”, es decir, todo el diseño se imprime de forma continua sin dar tiempo de secado entre cada color, y al final se cura el estampado completo con calor. El mayor problema de este proceso es que a la hora de imprimir un color sobre otro, al estar húmedos, se mezclan y producen un tono distinto. El curado flash, por su parte, permite que cada color esté seco al tacto antes de imprimir el siguiente, para evitar mezclas.
Es importante tener en cuenta que, aunque las tintas plastisol requieren temperaturas de alrededor de 170º para secarse por completo y resistir el desgaste, hay un nivel de curado que se alcanza entre los 90 y los 120º donde la tinta aún no tiene propiedades de resistencia, pero está seca al tacto y es posible imprimir otro color sobre ella sin que se modifique el tono. Este estado es conocido como “temperatura de gelificación”. Entre los principales beneficios del curado flash destacan que mejora la opacidad y se pueden sobreponer colores; mejora la definición, pues permite el uso de mallas más finas para la superposición de colores; mejora la resistencia, los colores sobreimpresos permanecen en la prenda creando un film más fuerte; y los colores son más luminosos, permite usar colores más limpios o transparentes sobre bases opacas; todo esto, por supuesto, favorece la creatividad del diseño y facilita la producción.
Sin embargo, también existen algunas desventajas en el proceso de curado flash: el tacto de las tintas una vez que la impresión ha terminado es áspero y poco flexible; además es necesario reducir el número de cabezales de impresión disponibles para el diseño; finalmente, este proceso es más costoso que el curado tradicional, pues es necesario adquirir una unidad de curado flash.
Los problemas más comunes durante el curado de tintas
Si las tintas no han pasado por el adecuado proceso de curado, el resultado puede ser desastroso y muy costoso. Al no estar bien adheridas al textil, las tintas se desprenden de la prenda de forma poco uniforme, es decir que se caen a pedazos mientras la tinta aún húmeda se bate sobre la tela y la prenda queda arruinada. Esto incrementa notablemente los costos de producción.
Es común que, en apariencia, las tintas estén completamente secas y la prenda lista para usarse, sin embargo, no hay manera de estar seguros hasta hacer una prueba de resistencia.
De la misma manera, exceder la temperatura o el tiempo de curado también puede traer graves consecuencias a la producción. Es posible que las tintas se quemen y pierdan todas sus cualidades de flexibilidad y textura suave, en algunos casos incluso pueden quedar totalmente secas y deshidratadas y resquebrajarse. De esta forma se daña la prenda y queda inutilizable.
Para evitar estos problemas, lo más recomendable es informarse respecto a cuáles son los requerimientos e indicaciones de los productos que se están utilizando.
Un problema común que hay que evitar surge cuando se sustituye un secador con una unidad de semi-curado. Si bien es cierto que las estaciones de semi-curado alcanzan temperaturas óptimas, éstas podrían sobrecalentar la superficie de las tintas sin curar por completo las películas de tinta inferiores, ocasionando una vez más que la producción se arruine. Estas unidades son ideales cuando se trabaja con aplicaciones.
¿Cómo lograr mejores resultados?
Una vez que el proceso de impresión ha concluido, la forma más eficaz de comprobar que la tinta se ha curado completamente, es hacer una prueba de lavado de las prendas.
Dependiendo de factores como las marcas de tintas o el proceso de curado que se utilizó, la prueba de lavado consiste en lavar dos o tres veces la prenda impresa para medir la resistencia del estampado. En casos más drásticos, pueden hacerse cinco o seis ciclos de lavado. Lo importante a evaluar al finalizar la prueba, es que las tintas mantengan las formas y el tono.
Algunos recomiendan otro método para los inexpertos en impresión por serigrafía, o para aquellos que llevan un control de calidad exigente. Consiste en tomar una muestra de impresión y cortarla por la mitad a través del estampado para notar con claridad las capas de tinta. Sólo una de las mitades de la prenda se lava de tres a cinco veces en una lavadora convencional, si es posible, con otras prendas como toallas o pantalones de mezclilla. Para que la prueba sea más fuerte, puede programarse la lavadora para que haga la limpieza en caliente y el secado en frío, así como probar con diferentes intensidades de lavado. Una vez que la prenda ha sido sometida a esta prueba, y se ha secado por completo, comparar la mitad lavada con la que permanece intacta. Lo ideal es que los colores conserven su intensidad; si la tinta se ha desprendido o ha sufrido agrietamientos, es porque el proceso de curado no ha sido el correcto.
Una forma muy útil de determinar las condiciones de curado que cada tinta necesita, es midiendo la temperatura de las mismas durante el proceso. Para esto existen diversos dispositivos, todos ellos muy recomendables.
Las cintas indicadoras de temperatura son tiras autoadhesivas que se colocan sobre la prenda antes de ingresarla en la secadora; éstas permiten monitorear el estado de la tinta, pues cambian de color irreversiblemente de acuerdo a las condiciones de temperatura. Al finalizar el proceso de curado, las cintas proporcionan un registro no reversible de exposición térmica preciso y fácil de interpretar.
Un mecanismo de infrarrojos Ray-Gun es también muy recomendable. Se puede utilizar para medir la temperatura de la superficie impresa de una prenda en el momento preciso en el que sale de la secadora; únicamente es necesario apuntar la prenda con el dispositivo y éste hará un registro de la temperatura.
Finalmente, un Termo-Probe es un sistema que cuenta con una extremidad que se puede colocar en la película húmeda de tinta o en la prenda para medir en tiempo real la temperatura de la secadora sobre el estampado. Este dispositivo hace una grabación de las temperaturas en intervalos de cinco segundos y al finalizar el curado entrega un perfil que permite determinar qué tan bien está funcionando la secadora.
Cualquiera que sea el método de curado, los tipos de tintas, o el sistema de registro de temperatura que se utilice, lo importante es tener clara la importancia del proceso de curado de las tintas, pues de él puede depender el éxito o fracaso de una producción. En serigrafía, como en otras técnicas de impresión, lograr grandes resultados depende de la atención que se ponga a cada parte del proceso.
