La industria de la impresión ha sufrido diversos embates desde la llegada de la tecnología digital. En el mundo de las finanzas, un ejemplo es la desaparición de las facturas fiscales impresas que representaban un ingreso y un modo de vida para miles de pequeños impresores que les permitía sobrevivir en la industria gráfica.

Con la llegada de los sistemas de transacciones más seguros y automáticos, también el dinero como lo conocemos está siendo sustituido por el todo poderoso internet. Ya los bancos desde hace más de 10 años han tratado de reforzar el uso del dinero plástico y es que un movimiento electrónico siempre será más económico que pagar personal en las cajas, sucursales y mostradores.
Es evidente que la banca no será la misma en 2020. Aparecerán nuevos modelos y competidores, pero el concepto de Institución de confianza se mantendrá y se transformará para ofrecer una nueva experiencia a sus clientes, introduciendo nuevos productos y canales basados en la red. El futuro necesita una banca más ágil y abierta, preparada para explorar opciones y gestionar un entorno que siempre tendrá un componente de incertidumbre e inestabilidad global.
Podemos hablar ya de cambios y transformaciones concretas e inminentes. La percepción de la relación del cliente con el banco tiene un componente muy importante asociado a la prestación de los servicios bajo el concepto de “oficina bancaria” y en las facilidades inherentes a los medios de pago.
La oficina bancaria será uno de los conceptos que se transformará. Será un espacio que continuará satisfaciendo las necesidades de los clientes actuales, pero que precisará adoptar nuevos formatos y funciones requeridas por los futuros clientes; será un espacio físico, pero también virtual, accesible en cualquier momento y lugar. La movilidad será el facilitador del cambio, al igual que el móvil es el canal hacia el que evoluciona, sin duda alguna, el sector de los medios de pago.

Transformando el sector
La aparición de los wallets, combinados con tecnologías como Near Field Communication (NFC), articularán la convergencia de los medios de pago físico y virtual. Tecnologías como Big Data, modelos Cloud y su implicación sobre la administración de los sistemas y el desarrollo de aplicaciones de software tendrán también una notable influencia sobre cómo la banca y otras organizaciones abordarán su estrategia en medios de pago.
En el sector de los medios de pago se está produciendo una importante transformación en la que influyen tanto los cambios debidos a la innovación tecnológica y los nuevos modelos de relación con el cliente como los originados por la aparición de nuevas normativas y marcos regulatorios.
El panorama en la industria de los sistemas de pago ha cambiado sustancialmente en los últimos años con la adopción de nuevas tecnologías y la entrada de nuevos proveedores como PayPal, Apple o Google. La expansión del comercio online y la penetración en el uso de smartphones (teléfonos inteligentes, literalmente) ha supuesto un acicate para la introducción de nuevos sistemas de pago, innovadores, eficientes y, a la vez, seguros. ¿De qué métodos de pago estamos hablando y qué diferencias de utilización existen entre países? ¿Facilita el actual marco regulador el desarrollo de los nuevos sistemas de pago?

El crecimiento de las compras en línea
Cada vez es más habitual efectuar compras online gracias a las nuevas tecnologías de comunicación. Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), el valor total de las operaciones en el comercio electrónico en México durante 2014 alcanzó los 162.1 mil millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 34 por ciento sobre los 121.6 mil millones de pesos del año anterior. No obstante, en materia de compras online, Reino Unido, Alemania o Estados Unidos parecen ir un paso por delante del resto, lo que va ligado también a un mayor acceso de la población a internet (por encima del 80 por ciento en nuestro vecino del norte).
En cuanto al uso de teléfonos inteligentes en México, todavía queda un largo recorrido de mejora, con un grado de penetración del 51 por ciento de la población en 2014. A nivel mundial, se estima que los pagos con móvil habrán aumentado 10 veces entre 2010 y 2014 (de 100 millones de dólares a 1 billón de dólares).

Surgimiento de nuevos sistemas de pago
El hecho de que cada vez sea más común comprar en línea ha incentivado la aparición de nuevos sistemas de pago como el dinero electrónico. El dinero electrónico o e-money es un equivalente digital del dinero metálico que se almacena en un dispositivo electrónico (una computadora, un móvil o una tarjeta) y que se acepta como medio de pago entre usuarios.
La cuenta o tarjeta de e-money se carga a través de la cuenta bancaria mediante una simple transferencia o de la tarjeta de crédito a la cual está vinculada. A pesar de su potencial, los datos indican que al día de hoy, todavía hay un volumen muy bajo de transacciones realizadas con dinero electrónico y el valor promedio de éstas también es muy bajo.
Pocos consumidores compran productos con este medio y cuando lo hacen, desembolsan cantidades pequeñas (aunque hay diferencias notables entre países). Los consumidores, a pesar de utilizar internet y el móvil con frecuencia para comprar, continúan pagando con tarjetas de crédito o de débito tradicionales o mediante transferencia bancaria. Y es que a pesar de que los nuevos sistemas surgieron principalmente para ofrecer al consumidor una mayor seguridad en sus pagos online, con el tiempo los usuarios han ido reduciendo su aversión a utilizar la tarjeta por internet, ya sea porque tienen ahora una mayor confianza en internet o porque estas tarjetas tradicionales también han ganado en seguridad antifraude al requerir, por ejemplo, dobles autentificaciones mediante PIN y mediante un código que el cliente recibe por SMS cuando formaliza la compra. Esto puede explicar por qué en algunos países, como los Países Bajos o Alemania, el volumen de transacciones con e-money ha caído en los últimos años.
Uno de los medios de pago que utiliza e-money más novedosos y populares son las digital wallets (carteras digitales). Aunque se trata de un producto en constante innovación y, por tanto, de difícil caracterización en general, se podría definir como cuentas virtuales donde se deposita una pequeña cantidad de dinero para poder realizar compras online. Lo único que hay que hacer previamente es vincular la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito a esta “cartera” nueva para así poder transferir el dinero necesario antes de comprar.
PayPal y Google, por ejemplo, ofrecen este servicio a nivel global a través de internet o de un Smartphone; otras compañías operan de un modo similar a nivel local, como es el caso de Alipay en China. ¿Cuál es su utilidad? La seguridad ante todo: permiten comprar por internet sin facilitar los datos de la tarjeta de crédito a los comercios.

Otro innovador sistema de pago electrónico es Bitcoin, que funciona de un modo similar a una cartera digital, en este caso sin intermediarios (de usuario a usuario), y que al mismo tiempo es una moneda digital.
Las entidades financieras también han desarrollado modelos similares a las carteras digitales, aprovechando sus mayores economías de alcance (sinergias entre productos, uso del know-how, etcétera). Un ejemplo son las tarjetas electrónicas o virtuales exclusivas para operar por internet -también conocidas como tarjetas prepago o cybertarjetas-. Se trata de pequeñas tarjetas virtuales, separadas del resto de ahorros, en las que se deposita una pequeña cantidad de dinero para gastar en compras online. Al igual que las digital wallets, su utilidad se basa en que permiten comprar por internet sin necesidad de compartir datos sobre la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, y minimizan el riesgo de pérdidas por fraude al cargarla únicamente con el importe necesario para efectuar la compra del producto deseado.
Las entidades financieras cuentan con potentes plataformas digitales desarrolladas para ofrecer servicios bancarios en línea y que facilitan las transferencias de fondos de una cuenta a la otra, y de esta manera incrementan la comodidad de uso de las tarjetas electrónicas y del consumo por internet o móvil.
Más allá del dinero electrónico, también han surgido nuevos sistemas de pago ligados a los teléfonos inteligentes. En el ámbito de los m-payments, destaca el uso de la tecnología NFC (Near Field Communication) que están utilizando entidades financieras en colaboración con empresas de telefonía y que permite realizar pagos acercando el móvil, con la información sobre el titular de la cuenta insertada en la tarjeta SIM, al TPV (terminal punto de venta) de un establecimiento.
Algunas entidades han optado por las PayTags, un chip o tarjeta-chip vinculado a las tarjetas de crédito, de débito o de prepago, que se incrusta en el reverso del móvil y que también permite realizar pagos mediante tecnología contactless o sin contacto.
Por otro lado, existen aplicaciones de móvil que actúan como carteras digitales, almacenando los datos de una tarjeta y transformando esta información en un código de barras que luego se escanea para efectuar el pago, tal como lo hacen Lemon Wallet o Google Wallet. Algunos de estos métodos de pago representan en la práctica una evolución de la tarjeta de crédito tradicional (que ya también ofrece la posibilidad de realizar operaciones sin contacto).
El marco regulador también está en proceso de adaptación a la realidad de los nuevos medios de pago. Hace varias décadas, el paleontólogo Stephen Jay Gould hizo famosa una teoría de equilibrio evolutivo, según la cual el cambio evolutivo ocurre relativamente rápido pero alternado con largos períodos de estabilidad. Comprobó que tras siglos sin cambios, el oso panda había desarrollado en pocas generaciones un “pulgar” para arrancar mejor las hojas de los tallos de bambú. De un modo similar, la industria de los sistemas de pago tradicionales -más basada en el uso físico del dinero- parece destinada a dar paso a los nuevos sistemas de pago basados en instrumentos electrónicos y dinero electrónico… un cambio que podría consolidarse en muy pocos años.

FESPA México 2016, la exposición de impresión digital en gran formato, serigrafía, decoración de prendas y señalización, regresa al Centro Banamex del 18 al 20 de agosto de 2016.

FESPA México celebra su 9ª edición, reafirmando así su posición como la exposición líder en la industria del gran formato en México y Centroamérica.

En 2016 FESPA México aspira a convertirse en un referente comercial para la región, liderando un nuevo modelo para impresores orientado a resultados.
FESPA México 2016 cuenta con un 20% más de espacio en piso de exhibición que el año pasado, brindando así la mayor oferta de marcas, tecnologías e innovaciones nunca antes vistas.

El formato de exposición de FESPA Mexico es “una gran oportunidad de negocio” y una herramienta clave para la estrategia de distribución en el sector; ya que México cuenta con una gran fuerza de mercado que junto a su posición estratégica y el valor de respaldo y experiencia en FESPA, garantizan las mejores previsiones de público y de ventas.
Los asistentes tienen la oportunidad de interactuar con más de 150 empresas líderes en la industria que brindarán nuevos horizontes de la industria de la impresión, a través de tendencias del mercado y una importante demostración de equipos con tecnología de vanguardia.

El mayor evento comercial y educativo de las artes gráficas donde no faltarán las promociones especiales diseñadas para la ocasión, es por ello que los visitantes tienen mucho que explorar en FESPA Mexico 2016, que se celebrará del 18 al 20 de agosto en el Centro Banamex.

Este año 30% de los expositores son internacionales y 20% exponen en la feria por primera vez, proporcionando así un amplio espectro de soluciones innovadoras en el mercado. Entre los nuevos nombres encontramos a Cosign, Filmtex, Oki Data, Papel. Mx y Valoris/Xerox.
Del mismo modo, un gran número de firmas como Fassi México, Papelerías Lozano, Sain Soplai, Alpha Beta, Camfive o Euro Trade Textile han incrementado su espacio de stand tras el éxito de eventos anteriores de FESPA Mexico.

Otros expositores destacados incluirán a Casa Díaz, Celupal, DYPPSA, Excel Ink, HP, Kornit Digital, Lozano, MHM, Multicam, Roland y Segra.

Bajo el tema de “Buscar nuevos horizontes en impresión”, los visitantes podrán descubrir nuevas aplicaciones y productos, mantenerse actualizados con las tendencias del mercado en el área de seminarios y experimentar demostraciones en vivo durante las numerosas actividades organizadas para esos días.

FESPA México ofrece diferentes eventos durante los tres días de exposición dónde los visitantes pueden presenciar la mayor competencia de rotulación de autos en México, “World Wrap Másters” dónde los participantes compiten por el título al “Mejor rotulador de autos” obteniendo la oportunidad de participar en la “World Wrap Masters” en FESPA Digital 2017, que se llevará a cabo del 8 al 12 de Mayo en Hamburgo.

Así mismo los asistentes pueden presenciar el “Garment Workshop” un taller en el que aprenderán directamente de “Dr.Print”, Charlie Tublieb, diversas aplicaciones para decoración de prendas; finalmente los visitantes pueden ampliar su conocimiento en la industria a través del Ciclo de Conferencias que ofrece diferentes seminarios y ponentes de alta calidad que comparten su experiencia y conocimiento con los asistentes.
Éste año, FESPA México ofrece códigos de promoción para adquirir tu pase GRATIS, búscalo en las revistas de la industria, redes sociales y en los artículos publicados en www.fespa.com/es.

Michael Ryan, Gerente del Grupo de Exposiciones para FESPA comenta: “Cada año crece la fuerza de FESPA México. La dedicación y entrega de los expositores este año ha sido extremadamente positiva. Las compañías no solo están volviendo a reservar sino que también están incrementando su presencia, lo cual refleja el valor que le dan a la exposición.”

“Este año vamos a ver una mayor presencia de soluciones textiles en el evento, ya que la mayoría de las compañías que incrementaron el espacio de sus stands son predominantemente del sector textil y mostrarán lo último en sublimación, serigrafía e impresión directa en prendas.”

“Con más expositores que nunca, el acceso gratuito a contenido educativo y las oportunidades de relacionarse, FESPA México es un evento obligatorio para los impresores de la región en el 2016.”

Testimonios de visitantes
Los visitantes a la feria del año pasado refuerzan la positividad de Michael comentando:
“Este es el sexto año que vengo y cada vez la feria tiene algo nuevo que ofrecerme. Todo el mundo está aquí, he conocido buenos y grandes proveedores cuyas relaciones se han mantenido durante años.” Miguel Ángel Jiménez, División Gran Formato, Midi Corp
Salvador Reyes, Director General, ADN Exacto: “El show este año está siendo muy bueno. FESPA México es una expo reconocida y la verdad es que encuentras a casi todos los proveedores importantes en un mismo lugar. Me parece una cita imprescindible a realizar año tras año para todos los interesados en la industria y por eso yo siempre la visito.”

Descubra aquí cómo fue FESPA México 2015
Para mayor información sobre FESPA México 2016 y para registrarse visite: www.fespamexico.com. Utilice el código AMEM3112 para acceso gratuito al evento.

Roland DGA, recientemente nombrado como el fabricante líder de impresoras de gran formato en el mercado de gráficos durables en 2015, se presentará por primera vez en la novena edición de FESPA México 2016, la mayor exposición especializada en las industrias de impresión digital de formato ancho, serigrafía, señalización y decoración de prendas en México y Centroamérica, y que se celebrará del 18 al 20 de agosto en el Centro Banamex, en la Ciudad de México.

Haciendo su debut en México, Roland DGA presentará la nueva impresora/cortadora TrueVIS VG con nuevos cabezales que producen bellas impresiones de forma más eficiente, nuevas tintas más vibrantes y rentables, así como lo último en tecnología de corte con mayor precisión.

Además, los asistentes al FESPA México podrán ver las demostraciones de los equipos de gran formato eco-solventes y UV VersaCAMM VS-640i, VersaStudio BN-20, VersaUV LEF-300 y SOLJET EJ-640; así como la cortadora de sobremesa CAMM-1 GS-24 lo mejor en precisión y eficiencia al máximo.

Para Roland DGA, el mercado de sublimación es muy importante, es por eso que también habrá demostraciones de las impresoras de sublimación Texart RT-640 y Texart XT-640, que ofrecen una calidad de imagen sin precedentes, productividad y facilidad de uso, con vibrantes gráficos para crear una amplia gama de artículos sublimados impresionantes, incluidos los textiles, ropa, productos no perecederos, y mucho más.

“Los visitantes a nuestro stand quedarán impresionados por las capacidades avanzadas de nuestras nuevas impresoras de inyección de tinta y cómo esta próxima generación puede ayudar a cualquier proveedor de servicios de impresión para llevar la calidad, la productividad y la eficiencia a un nivel superior”, comenta Joe García, director de ventas para Latinoamérica de Roland DGA.

Para conocer más acerca de los productos que se mostrarán en el FESPA México 2016, así como la línea completa de equipos Roland visite
www.rolanddga.com/es.

Con casi 20 años en el mercado mexicano, OKI es líder en impresión para negocios, particularmente orientada a empresas que buscan alta calidad en sus resultados. Desde su surgimiento en Japón hace más de 1 siglo, OKI se ha enfocado en proveer equipos de calidad y a la fecha ofrece una amplia gama de productos que han sido muy bien recibidos por el público latinoamericano. Es el caso de sus plotters de inyección tinta ColorPainter M64s y W64s.

Ambos equipos se caracterizan principalmente por la calidad de impresión que alcanzan y las velocidades de producción a las que trabajan, aspectos fundamentales para un equipo competitivo. Los dos modelos tienen un ancho de 64 pulgadas, lo que permite trabajar con distintos tamaños de material. Cuando se trata de reducir los tiempos de producción, el modelo M64 es capaz de imprimir hasta 49.7 metros cuadrados por hora, mientras que el W64 trabaja 18 metros cuadrados por hora, con la resolución más baja, lo cual resulta interesante, pues el modo “baja calidad” de los equipos OKI es equiparable a la calidad alta de los equipos de la competencia. Si la prioridad es conseguir impresos de alta resolución, estos equipos son capaces de alcanzar los 900×900 dpi reales.

Gracias a que los dos equipos utilizan tintas eco solventes con alto nivel de anclaje, es posible imprimir sobre una amplia variedad de sustratos como vinil, lona, backlit, adhesivos, papel de distintos gramajes y muchos más, con una alta resistencia a exteriores y agentes de desgaste. Aunque depende en cierta medida del material de recepción, los trabajos impresos con estos modelos pueden alcanzar cinco años de vida en exteriores con una calidad aceptable. Es tal la calidad de los impresos, que OKI ha ganado terreno en el mercado del car wrapping, tan popular en el mundo de la publicidad de los últimos años. Tanto el M64 como el W64 pueden imprimir hasta seis colores con la ventaja de que las tintas OKI tienen tan poca abrasividad y corrosión, con bajo olor, de modo que la producción es ágil y cómoda para el usuario.

Además de estos equipos de inyección de tinta, OKI uenta con equipos especializados para impresión bajo demanda C941 y C942, orientadas al segmento de producción corta de las artes gráficas; ambos modelos integran cinco estaciones de tóner y son capaces de imprimir hasta 50 páginas por minuto y 12×18 pulgadas máximo. La gran novedad del C941 es que tiene una estación intercambiable en la que el usuario puede optar por un tóner clear o tóner blanco, según sean las necesidades de la impresión. El C942 es similar, aunque el orden de los consumibles está invertido, así la estación blanca es fija y puede crear una base sobre la cual es posible imprimir otro color sobre sustratos oscuros, esto permite una viveza de colores sin precedentes y la posibilidad de trabajar con papel texturizado o de colores sólidos, ideal para la impresión de flyers personalizados, folletos, sobres de colores, tarjetas de presentación o documentos especiales con una resolución de hasta 1200×1200 puntos por pulgada. Además, ambos equipos admiten sustratos de 360 gramos.

En fechas próximas OKI estará incorporando nuevos equipos de alta calidad que permitirán al usuario ofrecer aplicaciones novedosas, entre ellos un equipo de alto nivel de producción orientado a la industria textil, otra máquina para impresión bajo demanda tamaño A3 y un equipo tamaño A4 para imprimir con tóner fluorescente que reaccione a la luz. Estos equipos le permitirán a OKI seguir creciendo y ganando terreno en la industria gráfica.