Subway está introduciendo quioscos de pantalla táctil y una nueva aplicación móvil en un esfuerzo por ponerse al día con competidores como Panera Bread que han incluido la tecnología para aumentar sus ventas, de acuerdo con Bloomberg. Subway también está probando áreas de entrega especiales para pedidos realizados desde móviles.
La cadena de comida rápida lleva tres años de caída en sus ventas en Estados Unidos
Los esfuerzos de la compañía incluyen las pantallas de menú digital e incorporar Wi-Fi gratuito a algunos lugares.
“Realmente es una visión y una estrategia en cómo queremos evolucionar”, dijo a Bloomberg Carman Wenkoff, director de información y digital de Subway. “Los clientes exigen una experiencia más completa”.
