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Para entender el
                                                                                    surgimiento e im-
                                                                                    pacto de las empre-
                                                                                    sas "crown", es nece-
                                                                                    sario remontarnos al
                                                                                    surgimiento de las
                                                                                    herramientas grupa-
                                                                                    les para generar un
                                                                                    bien común.












                    El futuro está en lo colectivo:







                     EL BOOM DEL                                    CROWD









                         os sistemas económicos y po-  menos en una generación antes de   este modelo, el flujo económico tiene
                         líticos del mundo están en   que nos adaptemos al desarrollo. Esta   un menor recorrido y eso permite la
                         constante movimiento y es   situación, que ya comienza a impac-  mejor atención a los clientes.
                   L ahora, frente a las problemá-  tarnos, ha ocasionado que las formas   También conocidos como eco-
                    ticas que  la sociedad enfrenta, que   en que trabajemos cambien, desde el   nomías  compartidas,  los  negocios
                    las empresas y particulares están mi-  surgimiento de empleos que antes no   Crowd son un modelo basado en la
                    grando a modelos de negocio más   existían, hasta modalidades como el   revolución  tecnológica  de  nuestra
                    sustentables, ¿pero eso qué significa?   freelance, el homeoffice o el famoso   época, pues invariablemente requie-
                    No necesariamente tiene una relación   crowdsourcing.         ren del internet para funcionar. Éstas
                    con la responsabilidad ambiental, sino                        permiten el intercambio directo de
                    que busca el progreso de las empresas   ¿CROWD… QUÉ?          bienes y servicios entre particulares
                    basándose en la cooperación de las   El término crowdsourcing se compo-  y/o empresas por medio de platafor-
                    partes vendedor-comprador, de esta   ne de las palabras crowd (multitud o   mas digitales. Estos sistemas han sido
                    forma se reduce el riesgo de pérdidas   masa) y outsourcing (externalización),   reconocidos como impulsores de la
                    y se fomenta la fidelidad empresarial.  de modo que puede ser traducido   economía porque hacen que sea muy
                      Todos hemos escuchado de la in-  como “colaboración abierta”, es de-  fácil emprender un nuevo negocio ya
                    teligencia artificial y su potencial para   cir que consiste en llevar las tareas   que  no  necesitan  de  grandes  inver-
                    sustituir al humano en ciertas labores,   que tradicionalmente realizaba un   siones, además, por esto mismo, sus
                    lo que, según los especialistas, podría   empleado, a un grupo especializado   precios suelen ser muy competitivos y
                    ocasionar una crisis de desempleo al   a través de una invitación abierta. En   asequibles.


      56 VISIÓNDIGITAL SEPTIEMBRE 2018
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