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gestión

Ventas con paso firme

14 la Motivación De los trabajaDores

visióndigital
Mayo 2017

J oe Girard nació en el Mantener proDuctivos a los guntado que motivaba a Joe
estuDios han DeMostraDo
Mucha gente se ha pre-
seno de una familia hu-
que la Mejor Manera De
Girard para vender como lo
milde de Detroit Michi-
hacía y más allá del dinero
gan en 1928, durante su
hay una frase de él en uno
infancia trabajó como
colaboraDores De una eMpresa
limpiabotas, repartidor
venta es un logro personal,
de periódicos y hasta
de lavaplatos, nunca termino es a través De la Motivación, de sus libros que reza “Cada
es bueno que te recompen-
High School y para cuando te- ses por lo que has consegui-
nia 35 años ya había sido repartidor y Durante su carrera de catorce do y también que agradezcas a quie-
contratista de construcción, entonces años de 1963 a 1977 logró vender nes intervinieron en el proceso.”
decidió probar suerte en una agencia más de 13.000 vehículos. Joe Girard La fuerza de ventas es siempre
de automóviles a pesar del escepti- vendió más coches que cualquier el motor de cualquier empresa, hay
cismo de un administrador, vendió otro vendedor de autos en el mundo. quienes comúnmente pueden decir
un coche en su primer día y, por el En su mejor día llegó a vender 18 au- que la calidad del producto puede
segundo mes, era tan bueno que se tomóviles. En su mejor mes, registró hacer crecer a una empresa o que la
quejó de algunos de los demás ven- 174 ventas, su mejor año… un total atención postventa es el secreto, o
dedores y lo despidieron. Su siguiente de 1425 vehículos vendidos. Logró encontrar el nicho adecuado, la ver-
trabajo fue en Merollis Chevrolet en un promedio de cerca de 6 ventas dad es que es un poco de todo.
Eastpointe, Michigan, vendiendo a por día. Ninguna de estas de flotilla o Varios estudios han demostrado
clientes individuales, Girard consiguió venta múltiples, y ninguna de venta al que la mejor manera de mantener
despachar más coches que el 95% de por mayor. Es reconocido por el libro productivos a los colaboradores de
todos los concesionarios de América de récords Guinness como el mejor una empresa es a través de la motiva-
del Norte juntos. vendedor del mundo. ción, la cual no debe basarse sólo en