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gEstion

empleadores están enfrentándose a Para lograr que estos perfiles con- crara más con la comunidad de la or-
ciertas características de los Millenials vivan en sus cubículos sin que surjan ganización.
que rompen con dinámicas tradicio- resentimientos y odios propiciados por
nales. Mientras la generación de “Baby las barreras generaciones, los analistas • Visibilice las diferentes prácticas
Boomers” (nacidos entre mediados de recomiendan los siguientes puntos: laborales y estilos de trabajo.- Por
los 40 y mediados de los 60) continúan ejemplo, si un empleado Millenial está
siendo constantes, trabajadores y pro- • Facilite diferentes canales de co- usando su smartphone en una reunión,
ductivos, los Millenals de la Generación municación.- Tenga en cuenta que a es posible que ni siquiera esté siendo
44 Y demandan un trato “meritocrático” (es las personas de diferentes generacio- grosero o mostrando desinterés. La ha-
decir, basado en sus méritos personales), nes les gusta comunicarse de maneras bilidad de realizar diferentes tareas a la
presentan un gran apetito por nuevas distintas. Implemente una variedad he- vez es un fuerte que debe ser reconoci-
responsabilidades y están dispuestos a rramientas de comunicación dentro de do en su justa dimensión. Sin embargo,
abandonar rápidamente el lugar de tra- la oficina, ya sea reuniones cara-a-cara, no hay que priorizar ni imponer un solo
bajo si no obtienen lo que quieren. Por su correo electrónico, teléfono, o redes estilo sobre otros.
visióndigital
junio 2015 parte, la Generation X (mediados de los sociales y mensajería instantánea. Una
60-principios de los 80) demostró estar empresa India llamada Tata Consulting • Proponga programas de tutoría in-
harta de atascarse entre trabajadores vie- Services incluso llegó a lanzar su propia tegeneracional.- Los Millenials buscan
jos que rehúsan jubilarse, y jóvenes que red social inspirada en Facebook y Twi- retroalimentación constante. Los Baby
reciben un trabajo mejor que el de ellos. tter cuando los empleados la pidieron. Boomers y la Generación X poseen un
Esta permitió crear un software valioso, gran acervo de experiencia. Proponga
EL GRAN RETO: MOTIVAR E INTEGRAR así como lograr que su staff se involu- espacios donde unos puedan actuar
La creciente tendencia de nombrar ge- como tutores de otros. Además de lo-
rentes y supervisores más jóvenes en el LOS MILLENIALS grar de este modo procesos de capa-
espacio de trabajo pone sobre la mesa BuSCAn citación, los tutores también pueden
la duda de cómo mantener motivados obtener una sensación gratificante al
a los mayores. Asimismo, los Millenials RETROALIMENTACIóN tener quien los escuche y aprenda de
han sufrido críticas –en ocasiones injus- CONSTANTE. LOS BABy ellos. Es posible que los Millenials es-
tas- que generalizan sus fallas, especial- tén más dispuestos a recibir consejos
mente su falta de habilidades comuni- BOOMERS y LA GENERACIóN de un empleado más experimentando
cativas, su arrogancia y su disposición a que de sus compañeros de la misma
brincar de trabajo a trabajo constante- X POSEEN UN GRAN ACERVO edad, ya que no es están compitiendo
mente. DE EXPERIENCIA. PROPONGA del mismo modo. Asimismo, puede re-
vertir este proceso, haciendo que los
ESPACIOS DONDE UNOS más jóvenes asesoren a los mayores en

PUEDAN ACTUAR COMO ciertos procesos donde podrían ser de
ayuda.
TUTORES DE OTROS. • Considere las decisiones de vida

de sus empleados.- Cuando se trata
de inspirar e incentivar, pensar como
un antropólogo puede ser de utilidad.
La vida personal de sus empleados
puede revelar diversas cosas sobre su
rendimiento y disposición a trabajar en
equipo. En una instancia, las personas
más jóvenes por lo general no tienen
muchas obligaciones fuera de la ofici-
na; están motivados por nuevas expe-
riencias y oportunidades. Los emplea-
dos de 30 y 40 años, por el contrario,
a menudo tienen hijos e hipotecas y
necesidad de flexibilidad. Comprender
las características de estos caminos de
vida le ayudará a determinar la mejor
forma de distribuir responsabilidades
y encontrar maneras de motivar a sus
diferentes perfiles.