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gEstión
Base de datos
como ventaja competitiva
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Conocer a los clientes y saber sus preferencias
es un recurso vital en el desarrollo de
productos y estrategias de ventas.
visióndigital
OCTUBRE 2017
ara la mayoría de las tamos podemos vernos asediados por tus intereses, sin embargo seguramente
personas que laboran una infinidad de correos que llegarán olvidaste que en alguna parte te solici-
en una oficina, la rutina para ofrecernos desde un paquete de taron tu dirección de correo para suscri-
de trabajo es casi siem- vacaciones hasta píldoras para mejorar birte a alguna página o para descargar
pre la misma, llegamos nuestro desempeño sexual. algún programa y además alguien no
el lunes con ánimos de todo esto ocurre porque nuestro e-mail ha hecho su trabajo de segmentar co-
Piniciar nuestras labores forma parte de una o varias bases de rrectamente su base de datos para que
y encendemos nuestra computadora, datos, casi cualquier persona económi- no te lleguen esos odiosos correos que
una vez que inicia el sistema operativo camente activa forma parte de alguna no tienen nada que ver contigo.
sea el que sea, casi invariablemente lo base de datos. Y muchas empresas usan Pero no, esto no es spam, si en algún mo-
primero que ocurrirá será que el or- este recurso (el email marketing) para mento le proporcionaste a alguna perso-
denador nos lanzará un aviso de que vender. na o sitio web, tu e-mail para ser usado
tenemos varios mensajes de correo con fines mercadológicos o si existe una
disponibles para leer, esto puede ocu- Spam forma de darse de baja o desuscribirse,
rrir antes de llegar al trabajo, incluso al spam es seguramente en lo primero según las leyes, no puede ser considera-
despertarnos si tenemos un teléfono que piensas cuando tu computadora do spam. aunque si puede ser conside-
inteligente configurado con nuestro te avisa que tiene 14 correos sin leer y rada una pérdida de imagen, tiempo y
e-mail de trabajo, desde que desper- la mayoría no tiene nada que ver con recursos para la empresa que lo envía.