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una encuadernadora o una software

en casi todas las empresas
existen los flujos de trabajo,
no importa si es una imprenta,

una fábrica de regaderas,

38 38 envasadora. todas pasan por

procesos que son repetitivos diseñado para manejar los flujos o empresa en todos sus ámbitos (recursos
y que si se automatizan de la procesos en su empresa de forma sen- humanos, compras, ventas, etc.)”.
El origen de los ERP se puede atri-
cilla y ágil. Las siglas vienen del idioma
forma correcta pueden darnos inglés: Enterprise Resource Planning, buir a las necesidades de planificación
visióndigital
visióndigital
juLiO 2016
Octubre 2016 y este tipo de software le brinda una y gestión de recursos bélicos que ge-
una ventaja competitiva. gran cantidad de recursos que le nera un gran acontecimiento militar
ayudarán a administrar su trabajo. En durante la Segunda Guerra Mundial.
omemos un ejemplo, una pocas palabras un ERP es un sistema Los ejércitos requerían de una gran
fabrica de sillas, el proceso informático de gestión de información logística: planificación y control de
iniciará con el contacto con el para una empresa. dónde está destinado el personal, los
cliente, la toma de orden de Un ERP es un sistema de gestión y materiales, comida, stocks, etc. Con
producción, solicitud de los de datos único, donde converge toda este primer enfoque inicialmente “mi-
materiales, proceso de fabrica- la información de una empresa y ésta litar” los sistemas de información fue-
ción donde tendremos varia- es utilizada para tomar decisiones. De- ron evolucionando para dar soporte a
t bles sobre el armado, fase de cir esto es referirnos a algo muy amplio todo tipo de empresas en sus necesi-
terminado, empaque y logística de en- y sin límites claramente definidos: pues dades de gestión cotidianas.
trega. En este ejemplo burdo podríamos eso es un ERP, algo que puede ser tan va-
agregar miles de variables más como riable en tamaño y funcionalidad como división en pArtes integrALes
Procesos de cobranza, crédito, stock de variables pueden ser el tamaño y fines Los sistemas ERP se caracterizan por
materiales, rotación de personal, etcétera. de las millones de empresas que funcio- estar compuestos por diferentes partes
Las empresas administradas por me- nan en los distintos países. integradas en una única aplicación. Estas
dio de un software cada día toman ma- Otra definición sencilla de lo que es partes son de diferente uso, por ejemplo:
yor fuerza. Actualmente los negocios no un ERP es esta: “Un ERP es un sistema in- producción, ventas, compras, logística,
se realizan de la misma manera que hace formático que facilita la gestión de una contabilidad (de varios tipos), gestión de
unos pocos años. Es por esta razón, que
el negocio electrónico no es una alterna-
tiva, sino es una realidad y por tanto, una
oportunidad al alcance de todas las em-
presas y que deben aprovechar para no
quedarse atrás en su cuota de mercado.
Para que las empresas puedan
gestionar de manera eficiente sus
negocios electrónicos, se han creado
diferentes y eficientes herramientas
como el CRM, SCM y ERP.
La realidad es que toda empresa,
sin importar su tamaño, puede apro-
vechar y tener al alcance de sus manos
las tecnologías de información que le
permitirán conocer otra manera de
hacer negocios de forma más econó-
mica, rápida y en cualquier momento
del día, los 365 días del año.

erp
ERP, Planificación de recursos em-
presariales, es un programa que está