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    32 iluminación    en el retail















                    CoNCEPtoS ClAvES



    visióndigital   La iluminación LED nos permite modificar el ambiente que
    Abril 2016
                    queremos crear a través de luz ajustable. Se puede empezar
                    teniendo una luz de día muy fresca, natural, que crea un
                    ambiente muy tranquilo, y más tarde hacer la transición a una
                    luz más cálida que puede cambiar por completo el espacio. Este
                    concepto se vuelve muy interesante para los minoristas de

                    moda, que pueden aprovechar las diferentes temporadas para
                    renovar constantemente el piso de exhibición.



                            l tiempo en el que el diseño   La iluminación de un espacio se
                            de interiores y la ilumina-  ha vuelto cada vez más crítica en la ex-
                            ción de los mismos se veían   periencia de los consumidores ya que
                            como aspectos separados   tiene una influencia directa sobre su
                            en la planeación de un es-  estado de ánimo. Gracias a la evolución
                            pacio, sobretodo público o   de diferentes tecnologías, en especial
                            comercial, es historia. Hoy   el uso comercial de LEDs, nos es posi-
                   e en día, las marcas y tiendas   ble propiciar ciertas emociones o sen-
                    se afrontan a un nivel de competencia   timientos en los clientes para resaltar
                    muy alto, en el que para atraer y mante-  aspectos arquitectónicos o de los mis-
                    ner a sus clientes han entendido que el   mos productos y así poder llegar a in-
                    producto en sí no es el único elemento   fluenciar directamente en su decisión.      la capital del país, sino también incor-
                    que tienen que cuidar, sino que tienen   Cada vez más podemos estudiar ca-  porar una pista de patinaje con luces
                    que velar por la experiencia completa   sos de éxito en los que diferentes mar-  neón en el mismo lugar. Así, sus clientes
                    que va a tener el cliente al momento   cas han utilizado la iluminación para   pueden combinar la experiencia de ir a
                    de estar en contacto con su producto.   crear espacios que logran atraer y man-  comprar los zapatos con pasar un rato
                    La tendencia a ofrecer una experien-  tener a sus clientes. La creatividad que   agradable estrenándolos en la pista in-
                    cia  interactiva apunta cada vez más  a   se pone en esta tarea es la herramienta   novadora. La manera de involucrar a los
                    incorporar todos los sentidos del con-  más importante ya que la tecnología   consumidores en el proceso de compra
                    sumidor, siendo la vista uno de los más   LED ya no es algo innovador – se puede   es completamente diferente a lo que
                    importantes ya que el 80% de la infor-  encontrar en todas partes. Por ejemplo,   se acostumbraba en el pasado; ahora,
                    mación sensorial que nuestro cerebro   una tienda de patines en Inglaterra de-  todo es cuestión de lograr que la mar-
                    recibe proviene de este sentido.   cidió no sólo abrir una tienda nueva en   ca realmente comprenda a su cliente y
                                                                                  que éste logre identificar su estilo de
                            lA MArCA DE zAPAtoS SNEACKErboY, loGró AtrAEr         vida con ella.
                                                                                     De manera similar, la marca aus-
                            A SuS CliENtES A Su tiENDA A PESAr DE No CoNtAr       traliana de zapatos Sneackerboy, logró
                                                                                  atraer a sus clientes a su tienda a pesar
                            CoN uN StoCK EN lA MiSMA. loS CoNSuMiDorES            de no contar con un stock en la misma.
                            tIENEN uNA ExpErIENCIA CAsI 100% vIrtuAL.             Los consumidores tienen una expe-
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