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leds
32 iluminación en el retail
CoNCEPtoS ClAvES
visióndigital La iluminación LED nos permite modificar el ambiente que
Abril 2016
queremos crear a través de luz ajustable. Se puede empezar
teniendo una luz de día muy fresca, natural, que crea un
ambiente muy tranquilo, y más tarde hacer la transición a una
luz más cálida que puede cambiar por completo el espacio. Este
concepto se vuelve muy interesante para los minoristas de
moda, que pueden aprovechar las diferentes temporadas para
renovar constantemente el piso de exhibición.
l tiempo en el que el diseño La iluminación de un espacio se
de interiores y la ilumina- ha vuelto cada vez más crítica en la ex-
ción de los mismos se veían periencia de los consumidores ya que
como aspectos separados tiene una influencia directa sobre su
en la planeación de un es- estado de ánimo. Gracias a la evolución
pacio, sobretodo público o de diferentes tecnologías, en especial
comercial, es historia. Hoy el uso comercial de LEDs, nos es posi-
e en día, las marcas y tiendas ble propiciar ciertas emociones o sen-
se afrontan a un nivel de competencia timientos en los clientes para resaltar
muy alto, en el que para atraer y mante- aspectos arquitectónicos o de los mis-
ner a sus clientes han entendido que el mos productos y así poder llegar a in-
producto en sí no es el único elemento fluenciar directamente en su decisión. la capital del país, sino también incor-
que tienen que cuidar, sino que tienen Cada vez más podemos estudiar ca- porar una pista de patinaje con luces
que velar por la experiencia completa sos de éxito en los que diferentes mar- neón en el mismo lugar. Así, sus clientes
que va a tener el cliente al momento cas han utilizado la iluminación para pueden combinar la experiencia de ir a
de estar en contacto con su producto. crear espacios que logran atraer y man- comprar los zapatos con pasar un rato
La tendencia a ofrecer una experien- tener a sus clientes. La creatividad que agradable estrenándolos en la pista in-
cia interactiva apunta cada vez más a se pone en esta tarea es la herramienta novadora. La manera de involucrar a los
incorporar todos los sentidos del con- más importante ya que la tecnología consumidores en el proceso de compra
sumidor, siendo la vista uno de los más LED ya no es algo innovador – se puede es completamente diferente a lo que
importantes ya que el 80% de la infor- encontrar en todas partes. Por ejemplo, se acostumbraba en el pasado; ahora,
mación sensorial que nuestro cerebro una tienda de patines en Inglaterra de- todo es cuestión de lograr que la mar-
recibe proviene de este sentido. cidió no sólo abrir una tienda nueva en ca realmente comprenda a su cliente y
que éste logre identificar su estilo de
lA MArCA DE zAPAtoS SNEACKErboY, loGró AtrAEr vida con ella.
De manera similar, la marca aus-
A SuS CliENtES A Su tiENDA A PESAr DE No CoNtAr traliana de zapatos Sneackerboy, logró
atraer a sus clientes a su tienda a pesar
CoN uN StoCK EN lA MiSMA. loS CoNSuMiDorES de no contar con un stock en la misma.
tIENEN uNA ExpErIENCIA CAsI 100% vIrtuAL. Los consumidores tienen una expe-

