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lEds

bles y la mayoría de los componen-
tes pueden ser reparados y/o reem-
POr plazados. Si el fabricante presenta
visióndigital un nuevo software, es probable que
DEACON
NOVIEMBRE 2013
WARDlOW usted tenga que pagar por la actua-
lización e, inclusive, deba comprar
un nuevo sistema de control para
ejecutar la actualización.
32 32 2. Año 6-8: las partes y componen-
tes continúan disponibles, pero de
forma más limitada. Tendrá que ad-
quirirlas como material “Premium”.
Es probable que su software ya no
tenga soporte técnico, además de
visióndigital
visióndigital
NOVIEMBRE 2013OVIEMBRE 2014 que ya no habrá actualizaciones y/o
N
mejoras.
3. Año 9 en adelante: la mayoría
de las piezas ya no están disponi-
La mayoría de los fabricantes le dirán su disposición las diferentes partes bles. Muchos componentes tienen
que su pantalla tendrá una duración y componentes que necesita durante que ser reparados por el fabricante
de diez años o más, pero ¿tendrá a ese lapso? (sobre todo si el sistema fue cons-
truido con tecnología propia). Será
tremendamente barato y más fácil
guien quiere publicar sus contenidos mar WYSIWYG (“lo que ves es lo que de reemplazar la pantalla completa,
de redes sociales en su pantalla, ¿el obtienes”). que obtener las reparaciones ma-
software puede manejarlo? Si alguien yores para volver echar a andar a su
encuentra una nueva pieza de tec- lAS VERDADERAS EtAPAS EN lA equipo.
nología para llevar un registro de las VIDA DE uNA PANtAllA
personas que pasan conduciendo o Si les dijera que la computadora por- Estos son los problemas a los que
caminando a un lado del letrero con- tátil que usted está comprando hoy los usuarios finales se enfrentan.
ducir y caminar cerca del letrero, ¿el será reemplazada por una tecnología Estos clientes, así como los reven-
sistema de control de la pantalla pue- más avanzada dentro de unos meses, dedores y distribuidores, han estado
de integrar esta nueva tecnología? no se sorprenderían. Si les dijera que tratando con esto durante casi una
Una gran cantidad de sistemas para este mismo equipo no podrá ser re- década. Como una tecnología suele
pantallas LED están construidos con parado y será totalmente incompa- reemplazar a otra, el fabricante deja
componentes electrónicos de bajo tible con los nuevos softwares que de brindar soporte para la tecnolo-
costo que no puedan ser actualiza- surgirán dentro de unos meses, es gía más antigua. Por ello, la respues-
dos. En algunos casos, la tecnología seguro que se molestarían y no inver- ta usual que surge cuando algo im-
puede ser sustituida, pero, por lo ge- tirían su dinero en él. portante va mal se limita a “compre
neral, el cliente se suele quedar atra- La esperanza media de vida de una una pantalla nueva”.
pado con la tecnología que estaba buena pantalla LED es de alrededor ¿qué DEBO EXIGIRlE Al FABRI-
disponible en ese momento. No hay de 10 años. Sin embargo, esto es lo CANtE?
actualizaciones, no hay nueva tecno- que puede esperar de la mayoría de
logía. Esta es la llamada tecnología las empresas fabricantes de pantallas: Si bien, las etapas anteriormente
SOCKS (pronunciada “es o sí que es”) descritas representan un panorama
o “es lo que es”. En inglés se podría lla- 1. Año 1-5: las piezas están disponi- fiel y certero de lo que le espera una
vez que adquiera su pantalla LED, no
debe desanimarse. Existen una serie
de estrategias que usted puede im-
PíDAlE Al FABRICANtE quE lE COMPARtA plementar para prevenir y resolver
AlGÚN EjEMPlO quE COMPRuEBE quE uNO ese tipo de situaciones. Aunque su
pantalla LED no llegue a durar más
DE SuS DISPlAyS lOGRó ACtuAlIzARSE de 10 años, no se preocupe: este es
el periodo promedio de vida útil de
PARA SEGuIR FuNCIONANDO. una gran mayoría de las pantallas.