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Fernando narra que “cuando el avión hambre en aquellas montañas”. El au-
se estrelló en la montana, este se partió ditorio escucha boquiabierto, y cuenta
en dos. De la fila 9 para atrás no quedó además que se tuvo que apelar a con-
absolutamente nada. Los 29 primeros ceptos típicos del mundo empresarial.
sobrevivientes del primer impacto viaja- “Hubo una eficaz planeación, seguido
ban en la parte que quedó a salvo. Esas de una estrategia y un desarrollo con una
29 personas no sufrieron ningún rasgu- crítica aceptación de responsabilidades”.
ño. Así, los menos golpeados empeza- “Cada uno de nosotros comenzó a des-
ron a ayudar actuando como un verda- empeñar un papel útil que nos ayudaría
dero equipo. Una persona de nombre a seguir vivos”, esto es lo que conocemos
Marcelo quien era nuestro capitán y líder, como segregación de funciones” en un
asumió su rol para contenernos, cuan- trabajo en equipo. “En esa crisis que vi-
do le preguntaban que pasaba acerca vimos nos enfocamos en hacer zapatos,
del rescate”. Todos los sobrevivientes bastones y demás instrumentos, que
decidieron aguantar. Narra además la nos permitieran hacer pequeñas expe-
ocasión cuando el líder “se desmoronó”, diciones humanas para conocer aquella
y fue cuando la radio trajo la noticia de prisión de hielo”. Finalmente, Fernando
que “el rescate había concluido”. ¿Piense fue escogido para hacer una expedición
como hubiese reaccionado usted?. Si el final porque la montaña los estaba ma-
líder se quiebra y se deprime ¿que ocurre tando y se estaban debilitando acele-
en el ánimo de las demás personas que radamente ya que la comida se estaba
confían en usted y lo ven como líder? acabando. El conferencista narra como
Pregunta además algo al público subió aterrado a la cima de la montaña
asistente. ¿Qué harían ustedes si en este con Roberto Canessa. Pensaban ver des-
momento se cierra la sala, se baja la tem- de allí los valles verdes de Chile y se en-
peratura a -14 grados, sin calefacción contraron con que solo veían montañas
alguna, ni agua ni comida y solamente con nieve a su alrededor y nada más. Ahí
esperan a ver quien muere primero? Al nuevamente tomaron una decisión: "De-
preguntar esto el silencio es estremece- cidieron que morirían caminando hacia
dor desde la primera fila hasta la última. algún lugar". Después de esta decisión
Ahí comenta que “al universo no le im- fue cuando ocurrió el momento más in- grandes nosotros mismos".
portaba que nos pasaba”. A fin de cuen- esperado: El Rescate.
tas al día siguiente saldría el sol y se pon- Aunque el conferencista narra des- Yo lo invito a usted a reflexionar lo si-
dría como siempre. Y ante estos hechos pués que esa no es la historia que viene a guiente:
quedaba en nosotros no esperar y reac- contarles, que su verdadera historia em-
cionar rápido en la toma de decisiones pezó al regresar a su casa sin su madre ni - ¿Habla usted de Crisis en algo en su
difíciles”. Sigue su narración. "Esa noche su hermana y sin sus amigos de la infan- vida?, ¿que tipo de crisis?
los 13 que quedábamos comentamos cia. Hay que pasar por una experiencia Crisis para este conferencista es estar
entre si: tenemos que comer y las proteí- así para darse cuenta de la diferencia en- semi muerto a 4000 metros de altura sin
nas están en los cuerpos”. “Tuvimos que tre lo importante y lo que no lo es. Dice agua, ni comida a -14 grados con sólo
hacer un pacto entre porque era la única el conferencista: "En general me siento una pequeña esperanza.
manera de sobrevivir”. “Nos enfrentamos distinto en la percepción de los proble- Esta gran crisis de sobrevivencia
a una verdad cruda e inhumana, y toma- mas del día a día y veo como la gente fue superada con los mismos principios
mos una decisión difícil para no morir de se complica de cosas que las hacemos empresariales de planeación, ejecución,
desarrollo, segregación de funciones y
trabajo en equipo. Puede usted estar
confiado y seguro que si hace lo mismo
saldrá de cualquier otra crisis ya sea en su
"CADA UNO DE NOSOTROS COMENZÓ A DESEMPEÑAR empresa o cualquier otra de su vida que
muy probablemente es menor que la
UN PAPEL ÚTIL QUE NOS AYUDARÍA A SEGUIR VIVOS, experiencia que ellos tuvieron, ¿no cree?
ESTO ES LO QUE CONOCEMOS COMO SEGREGACIÓN DE -¿Habla usted de estrés? El verdadero

FUNCIONES EN UN TRABAJO EN EQUIPO". estrés para este conferencista es real-
mente cuando cada persona de su
equipo tenía que cumplir una tarea en

70 VISIÓNDIGITAL SEPTIEMBRE 2018