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En am O R a
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visióndigital
Diciembre 2014 luis Elizalde, Vp
enero 2015
creativo de la agencia
de publicidad Saatchi & ®
Saatchi, hace un análisis
del uso de la publicidad por
parte de las empresas y cómo
los creativos, diseñadores y
publicistas deben trabajar para
hacer que el consumidor final con TU mArcA
se enamore de nuestra marca y
genere un valor afectivo.
se denomina valor. Y justamente por este
marca que no existe, por lo que la reco- término es que las agencias de publici-
s un hecho que a nadie mendación sería: no trates de vender dad hacen comunicación y crean ideas
le gusta la publicidad ya productos, sino emociones y puntos de para las empresas.
que es intrusiva y no nos vista, genera empatía y conquista a tus Un punto importante es que cuando
deja en paz, siempre está consumidores. las marcas están en igualdad de circuns-
vendiéndonos algo, nos tancias, las personas eligen aquella que
estorba, interrumpe los LA DiFerenciA enTre eL Precio y eL más aman y con la que tienen mayor
E momentos de entreteni- vALor engagement; no olvidemos que las deci-
miento y está en todas partes, ya sea en Una vez que se logra crear ese vínculo siones humanas se toman con el corazón,
nuestro programa favorito de TV, en la con los consumidores, la marca se vuel- no con la cabeza, de ahí la necesidad de
radio, las revistas e incluso en el video de ve parte de ellos. Un ejemplo de ello son generar lazos afectivos a partir de emo-
YouTube que buscamos en la red. Nike y Harley Davidson, cuyos logos son ciones.
Ante esto, ¿cuál es la solución para los los más tatuados en la piel de las perso-
creativos, agencias y marcas que tratan nas. Esto sólo se consigue con un amor a cArAcTeríSTicAS De LA creATiviDAD
de promocionar sus productos? La res- la marca que difícilmente se logra con un A lo largo de los años se ha visto cómo
puesta es simple: hacer publicidad que descuento 2x1 o una promoción de oca- la creatividad tiene el poder de cambiar
no parezca publicidad. Ésta debe tener sión. Con este tipo de acciones podemos el comportamiento humano. Un claro
ingredientes que atraigan a los consumi- entender la lealtad a la marca que va más ejemplo es el iPod, que cambió la ma-
dores, los entretenga y los obligue a que- allá de la razón y que crea una diferencia nera de consumir música y revolucionó
rer verla varias veces como si se tratara de entre el precio –lo que los fabricantes el mercado musical como el de las dis-
una mini película que uno disfruta una y piden al consumidor que pague por sus queras. El automóvil también es un caso
otra vez. Este tipo de publicidad “enamo- productos– y el valor –lo que un consu- de éxito creativo, pues posiblemente la
ra”, lo que provoca que la gente abra su midor está dispuesto a pagar por dicho gente del siglo XIX hubiera pensado que
mente y entonces se genere una comu- producto–. Para que quede más claro, si la solución para transportarse más rápido
nicación entre la marca y el consumidor. fabricamos un zapato y le ponemos un era tener un caballo más veloz y sin em-
Una marca que no genera interés o costo de 500 pesos pero la gente está dis- bargo llegó el invento de Henry Ford.
una conversación con el público es una puesta a pagar 3,000 pesos, esa diferencia Una buena creatividad debe cumplir