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gestión
¿ya estás actualizadO?
digitaliza, personaliza e integra
Mucho se ha hablado sobre el tener buenos resultados en
impacto negativo que la digi- una empresa. Esta ventana digitalizar
talización ha tenido sobre la no permanece estática, sino los procesos
industria de la impresión. ¿Al- que tiende a transformarse y a se vuelve un
gunas muestras? La Enciclo- avanzar hacia nuevos paráme-
pedia Británica dejó de pro- tros que asegurarán el éxito a requerimiento
ducir su versión impresa y en quienes logren innovar y ajus- ineludible, lo
adelante sólo estará disponi- tarse a ellos. La transición por mismo que contar
ble en digital; las librerías atra- diferentes ventanas de opor-
viesan por un periodo de bajas tunidad a lo largo del tiempo con presencia en
ventas, mientras que los libros se ha puesto de manifiesto en el mundo digital.
electrónicos y los dispositivos diferentes ámbitos.
para reproducirlos (como Ipad La industria de la música,
y Kindle) se comercializan en por ejemplo, vio una enorme inalámbrica. Más tarde, Nokia
grandes cantidades; además ventana de oportunidad con desarrolló una línea de telé-
muchos de los pagos cotidia- la aparición de los discos de fonos más pequeños y estéti-
nos se realizan por internet. vinil. Después de algún tiem- cos, en distintos colores, que
Aunque los casos anterio- po, con el desarrollo del case- adquirió gran popularidad. La
res sean ejemplos de que la te y del walkman, el modo en tecnología siguió evolucio-
industria de la impresión está que se comercializaba y con- nando, y muchos modelos de
enfrentando importantes re- sumía música se transformó celulares después la ventana
tos, cada día se abren nuevas radicalmente. Años más tarde de oportunidades se dirigió
las empresas oportunidades que sin duda llegó el CD y el discman, y la hacia los smartphones, como
mantendrán vivo este nego- industria musical nuevamente Blackberry y Iphone.
que Opten pOr cio. La historia nos da la razón: experimentó cambios impor- Para los que hemos esta-
prOductOs Verdes muchas industrias han pasa- tantes. La ventana de oportu- do presentes en la industria de
do por momentos como este nidad siguió avanzando y se la impresión y hemos atesti-
y estrategias y los han superado con éxito. encontró con los reproduc- guado sus avances (y también
tores de mp3, cuyo desarro- para los que recientemente se
ecO-amigables VeNtaNa de oPortU- llo, hoy en día, permanece en han integrado a nuestro cam-
gOzarán de mayOr Nidad, NUeVos re- continua evolución. po) lo que nos interesa aho-
tos qUe PlaNtear Los celulares también tu- ra es descubrir cuáles son las
pOpularidad El principio de la “ventana de vieron un desarrollo notable. nuevas oportunidades de
que las que nO oportunidad” se refiere al con- Motorola lanzó un primer dis- nuestra industria, para enca-
junto de circunstancias en un positivo móvil de comunica- minarnos en esa dirección. La
adOpten estas momento determinado que ción en los años 80’s que fue buena noticia es que parecen
pOlíticas. resultan favorables para ob- pionero en la comunicación empezar a definirse.
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